29. september 2007 - 09:25Der er
6 kommentarer og 1 løsning
Advarsel hold jer fra getmore
læs dette og køb ALDRIG hos dette firma
get NO more burde det hedde lol
personligt har jeg aldrig handlet hos dem ( heldigvis )
Getmore giver dig en flad !!!!
Artikel "lånt" fra EB
Internetfirma blæser på kunderne-risikerer at miste e-mærket. Flere kunder, som kup! har været i kontakt med, har haft problemer med netfirmet
Mark Esdahl | Anna Diaz Korsaa - 08:00 - 29. sep. 2007
Et splinternyt fjernsyn, der ikke kan byttes, selv om det er defekt fra starten. Tre måneders ventetid, som krydres med grove kommentarer. Et køb, som først ophæves efter 90 dage, mens kunden har mange tusinde kroner liggende hos forhandleren – og intet fjernsyn i stuen.
Internetvirksomheden Getmore, der slår sig på billige fladskærme, bærbare computere, digitale kameraer og anden elektronik, giver mildest talt deres kunder en elendig service.
Sender aben videre Blandt andet henviser hjemmesiden kunderne til at henvende sig direkte til producenten, hvis eksempelvis den skærm, Getmore har leveret, er defekt.
– Det er okay at henvise til producenten for teknisk support. Men reklamationer og ombytning står forhandleren, altså Getmore, selv for. De kan ikke sende aben videre. Firmaet bevæger sig på grænsen af købeloven, siger Tina Dhanda fra Forbrugerrådet.
kup! har modtaget flere henvendelser fra læsere, der er kommet i klemme efter at have købt hos Getmore.
Kritiseres på nettet Og på hjemmesiden trustpilot.dk, hvor internetvirksomheder vurderes af brugerne, er der også mange kunder, der i deres indlæg raser over Getmore.
Utilfredsheden er altså stor på trods af, at firmaet kan prale af at være e-mærket – en blåstempling af de internetvirksomheder, som vurderes at være hæderlige.
På ’anklagebænken’ Og Lars Schmidt Larsen, der er direktør for E-handelsfonden, fortæller nu til kup!, at der er indledt en suspensionssag mod Getmore.
Virksomheden har tre dage til at svare på anklageskriftet fra E-handelsfonden.
Medmindre Getmore kommer med beviser på det modsatte, bliver virksomheden suspenderet i tre måneder, og hvis firmaet ikke har forbedret sig inden for den periode, vil virksomheden blive frataget e-handelsmærket.
Som hovedregel gælder de samme regler, uanset om du handler på nettet eller i en butik, men der er flere ting, du bør være opmærksom på:
- Sælgeren skal på hjemmesiden oplyse om navn, fysisk adresse, e-mail-adresse, telefonnummer og CVR-nummer. Mangler nogle af disse oplysninger, kan det betyde, at sælger ikke er interesseret i at blive ’fundet’, og så bør du finde et andet sted at handle. - Undersøg varen, dens egenskaber, prisen og leveringsomkostningerne. Inden købet skal sælgeren fortælle dig, hvad du i alt kommer til at betale. - En af dine vigtigste rettigheder, når du køber på nettet, er retten til at fortryde købet. Du har 14 dages fortrydelsesret, men du må ikke bryde forseglingen, og du skal selv sørge for at få varen tilbage til sælgeren. - Sælger skal på hjemmesiden gøre opmærksom på, hvad du skal gøre, hvis du vil klage over en vare inden for reklamations- eller garantiperioden. - Hvis varen har fejl eller mangler, kan du stille krav om enten at få den repareret, få en ny, få nedslag i prisen eller ophæve købet. Vælger du en af de to sidste muligheder, kan sælger nægte og i stedet tilbyde dig en af de to første muligheder. Skal du have varen repareret eller have en ny tilsendt, skal det ske inden for rimelig tid.
Lad være med at stirre dig blind på en billig pris!! brug din sunde fornuft, og evt. hør dig omkring ang det sted du vil købe fra hvis du ikke kender det firma
jeg vil hellere betale lidt ekstra, og vide at servicen er iorden eller handle med dem jeg plejer
Jeg har aldrig haft problemer hos GetMore, men så har jeg dårlige eksempler med så mange andre...
Supermand: " En af dine vigtigste rettigheder, når du køber på nettet, er retten til at fortryde købet. Du har 14 dages fortrydelsesret, men du må ikke bryde forseglingen, og du skal selv sørge for at få varen tilbage til sælgeren."
Hvor står det at man ikke må bryde forseglingen? - det står ingen steder.
Men der står at man skal levere varen tilbage i væsentlig samme stand. Det vil sige, at man godt kan tage et scartstik ud af en papkasse, men man skal nog overveje at brude plomben på en licens som ex. Office 2007. - Scartstikket vil man kunne kræve betalingen 100% tilbage, mens man nok ikke får en krone tilbage for licensen.
Omvendt vil man kunne kræve noget tilbage for eksempelvis anden elektronik man har haft ude og bese.
Reglen er lavet fordi, man netop på nettet ikke har mulighed for at spørge og se/røre/pille på samme måde som man har i en butik.
Jeg har inden for den sidste mdr. handlet 2 gange med GetMore ingen problemer, den ene gang bestildte jeg varen kl. 1600, næste dag kl.930 havde jeg varen i hånden.
Getmore er en forretning som køres som en ren amatør-kælder-forretning uden sans for hverken forretning eller regler. Har selv en sag i gang mod dem, i kan jo følge lidt med her---> http://www.eksperten.dk/spm/782697
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
