Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 13:45 Der er 36 kommentarer og
1 løsning

Problem med opstart/genstart af Windows XP

Jeg har et problem ved opstart og genstart af Windows.
Når den når til det sted hvor der står 'Velkommen' bliver den stående meget længe (ca. 30-45 sek.) og når den endelig fortsætter og når til Skrivebordet, er det *uden* proceslinje og ikoner. Altså et helt blank Skrivebord. Der går så omkring 1½-2 minutter før proceslinje og ikoner dukker op.

Jeg har observerte forskellige ting. Hvor meget af det der har med hinanden at gøre, ved jeg ikke. Men her er lidt af hvert:

En fejlmeddelelse.
http://img404.imageshack.us/img404/1114/fejl01ac0.jpg
Hvis jeg klikker hvor der står 'For at få vist tekniske oplysninger ...' kan man læse disse to linjer;
C:\DOCUME~1\FLEMMI~1\LOKALE~1\Temp\WER8d16.dir00\Mini100107-01.dmp
C:\DOCUME~1\FLEMMI~1\LOKALE~1\Temp\WER8d16.dir00\sysdata.xml

Ved lukning eller genstart dukker der ofte en af de der Afslutter programmet-vinduer op. De har heddet ting som 'WMS Idle' og 'msiexec/fums'.

Indimellem har der også været problemer med at klikke og åbne programmer. Dvs. når jeg højreklikkede, er timeglasset blevet hængende et stykke tid. Ligesom der har været problemer med at markere filer (markeringen vises forsinket). Og visse programmer har været/er ekstra længe om at åbne. 

Jeg har netop geninstalleret Windows. Jeg er dog sikker på at der ikke er gået noget galt i den forbindelse (har prøvet det mange gange) og det er da også først på et eller andet tidspunkt under installation af diverse programmer, at problemet opstod (ved desværre ikke hvilket).

Windows XP Home.

Håber noget af det kan bruges.

På forhånd tak.
02. oktober 2007 - 14:08 #1
Hmmm...
"...Jeg har netop geninstalleret Windows..." - har du ALLE opdateringer fra WindowsUpdate MED DET SAMME ? Samt diverse sikkerhedsprogrammer + opdatering af samme ?

Samt korrekte driivers til din Hardware ?
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 14:21 #2
Ja til det hele.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 14:23 #3
Inden jeg gik på nettet installerede jeg min firewall og Anitvirus. Det første jeg gjorde på nettet, var at hente opdateringerne på Windows Update.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 14:24 #4
Jeg tror ikke det er spyware eller virus.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 14:43 #5
Det er et mareridt. Så installere man alt på ny, for at få det hele til at fungere bedre. Og så ender man i stedet op med noget der er ringere end det man havde før. :(

Er der slet ingen der har nogle ideer til noget jeg kan forsøge? Der findes da så mange måde man kan reparere på og tjekke Windows (commandoer osv). Jeg ved bare ikke hvordan man gør alt sådan noget.
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 14:58 #6
product 768_1  er dit grafikkort. 
prøv at fjerne det i enhedshåndteringen -> genstart og lad systemet finde det igen.
opdater evt. driver dertil
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 16:49 #7
Ok.

Når jeg klikker på plusset ved Skærmkort, står der både 'RADEON 9600 Series' og 'RADEON 9600 Series Secondary'.

Skal jeg fjerne dem begge?
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 17:30 #8
ja, gør bare det.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 17:55 #9
Det hjalp ikke noget.
Genstartede for at være helt sikker en ekstra gang, men det er det samme. Først 'Velkommen' der står og glor længe. Og så skrivebord uden noget, endnu længere.

Jeg får også en anden fejlmeddelelse. Den dukker ikke op ved hver genstart, men er sket flere gange. Må have med Norman at gøre. Der står: "NVC OnAccess virus scanner har fundet en fejl og afsluttes. Vi beklager ulejligheden".
Jeg ved ikke om der på nogen måde kan være en forbindelse. Ville derfor nævne det for en sikkerheds skyld.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 17:57 #10
Nu kom sidstnævnte fejlmeddelelse igen. Det vil sige at den er dukket op i forbindelse med begge netop foretagne genstarter.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 18:32 #11
Der er i hvert fald et eller andet med grafikkortet. Når jeg spiller Dynomite (installeret) går det ikke glidende, men meget i ryk.

Det ser mere og mere ud til, at jeg endnu en gang - må punge ud til hjælp udefra. Det her kan jeg ikke løse.
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 18:55 #12
laptop eller desktop ??
Hvis det er en destop pc, skal du prøve at fjerne siden på kabinettet og checke om alt sidder fast + rengøring !!
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 19:02 #13
Det er en stationær.

Når jeg afinstallere Norman og genstarter, sker det uden problemer. Når jeg så installere Norman igen (midt under installationen og igen efter, fik jeg igen den fejlmeddelelse) er den gal igen.
Stadigvæk virker det som om det også har noget med grafikkortet at gøre.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 19:26 #14
Og endnu en fejlmeddelelse fra Norman.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 19:29 #15
Er der nogen der kan anbefale en dygtig pc-reparatør i Århus området?
Det 'skal' være en som tager ud til private.

Alternativt: Hvor på nettet finder man den slags?
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 19:35 #16
prøv lige at rengøre Norman-cd'en
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 19:40 #17
Jeg har ingen cd. Henter filen på Normans hjemmeside.
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 19:59 #18
prøv lige at køre en reg-cleaner:
RegCleaner:  http://www.ccleaner.com/ 
Manual her:  http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 20:02 #19
Jeg har to gange i dag kørt RegSupreme Pro. Senest imellem at jeg afinstallerede/installerede Norman.
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 21:09 #20
kører det hele godt, hvis Norman IKKE er installeret
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 22:48 #21
Jeg har nu skiftet til en prøveversion af Kaspersky. Foreløbig går det bedre med at genstarte, selv om det et sted stadig vare for længe. Men jeg er nød til at vente lidt for at finde ud af hvordan situationen er. Har mistet overblikket.

Jeg har observeret genstart/opstartsproblemer, grafikproblemer, diverse fejlmeddelelser, forsinkelser, timeglas der fryser - og senest blå skærm (den med at der er afbrudt et eller andet for at beskytte Windows), m.m.
Jeg skal lige finde ud af hvordan situationen er, så vender jeg tilbage.

Hvis det ender med at vi må opgive det, har jeg nu en supporter i baghånden. Vil selvfølgelig helst spare pengene, men er grænser for hvor længe jeg gider bøvle med det = kniber gevaldigt med både tiden og lysten.
Avatar billede hcma Novice
02. oktober 2007 - 23:02 #22
lad os lige høre hvordan det går  ;o)
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 23:35 #23
Flere programmer er for længe om at åbne. Herunder oprettede Word-dokumenter.

Det går stadig for langsomt under opstart/genstart. Dog vises Skrivebordet nu med proceslinje og ikoner. Til gengæld er kaspersky en halv dag om at blive klar (lige som det var tilfældet med Norman)

Der er forsinkelser mange steder (grafikken). Måske et eller andet med den driver jeg ikke har styr på. Er først gang jeg skal installere den i forbindelse med en ny Windows (fik nyt kort for ikke ret længe siden).

Og så har jeg netop igen for et øjeblik siden endnu en gang fået den berømte blå skærm.
Avatar billede cavatino Nybegynder
02. oktober 2007 - 23:49 #24
Jeg gider (= orker) ikke at beskæftige mig mere med dette i dag. Vender tilbage i morgen. Da jeg har ting jeg skal passe, bliver det desværre først i morgen aften.

Hvis ikke vi finder ud af det i næste omgang, vil jeg betale en for at komme og ordne det.
Det har intet med hjælpen her inde at gøre (den er jeg skam glad for!). Er bare sådan indrettet, at der kommer et tidspunkt hvor jeg siger: "Det her gider jeg ikke længere bøvle med, nu skal det bare ordnes i en fart".
Avatar billede hcma Novice
03. oktober 2007 - 00:20 #25
lad os stadig høre fra dig når problemet er løst :o)
men jeg er 99,9% sikker på at det er noget med grafikkortet.
Avatar billede cavatino Nybegynder
03. oktober 2007 - 22:44 #26
Jeg har i dag haft forbavsende få problemer. Men regner med det kun er et spørgsmål om tid, før den er gal igen. Omfanget af de problemer jeg havde igår taget i betragtning, er det hele næppe gået i sig selv!
Når det sker, vil jeg benytte mig af et tilbud om support jeg har fået.

hcma -> Jeg vil give dig pointene alligevel. Det at nogen udviser interesser for ens problem og forsøger at hjælpe, er i sig selv meget værd (og ingen selvfølge).
Avatar billede hcma Novice
03. oktober 2007 - 23:16 #27
der kommer et lille svar her ;o)
Avatar billede hcma Novice
03. oktober 2007 - 23:21 #28
det du skriver helt i starten vedr. WMS Idle er desværre et kendt med Communocator 2005 - kan fixes med den hotfix-pakke fra microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/921348/
Avatar billede hcma Novice
03. oktober 2007 - 23:29 #29
'msiexec/fums'  har noget med Windows Installer at gøre  -  er lidt i vildrede over hvad der kan gøres der.  måske en reinstallering af windows installer  http://www.hcma.dk/tips21to30.htm#no21

har du prøvet at køre et check af:
1: harddisken
2: sfc-scanning
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 01:22 #30
23:21:54 resultere i denne besked: http://img216.imageshack.us/img216/3311/fixja1.jpg

23:29:38 - Hvad skal jeg klikke på?
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5fbc5470-b259-4733-a914-a956122e08e8&displaylang=da&Hash=848k3Qu7d21kmCiObOBM1%2fz8%2f7pLSkf2tooRoiMeneYrYJx2yFt%2bG6TaJDWEfJpMS9frVIB0XC9sH1q0f2opCw%3d%3d

Nej jeg har ikke tjekket harddisken eller kørt sfc. Jeg har ikke styr på hvordan man gør den slags.
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 01:30 #31
Nåh jo den ene af dem - sfc - kender jeg godt. Men det kan jeg ikke. Kort efter at jeg har startet kommandoen beder den om min XP profeccional cd. Jeg har Home versionen.
Jeg ved der findes et par måder at klare det problem på, men det har jeg for længst konstateret, at det heller ikke virker (hvilken overraskelse :|).
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 02:21 #32
Har fået kontrolleret disken. Ingen meldinger om fejl.
Avatar billede hcma Novice
04. oktober 2007 - 12:52 #33
der bedes om XP Pro når du har Home:  så har du garanteret en Home CP UDEN sp2, som du så har installeret senere (måske med de automatiske updates).
Læs her: http://www.hcma.dk/tips21to30.htm#no22
Men det er nok halsløs gerning med den sfc-scanning.
Tror jeg stopper her - er lost :o(

Når du engang skal have nyinstalleret XP, SKAL du sørge for at du har SP2 liggende klar til install lige efter du har installeret XP FØR DU GÅR PÅ NETTET IGEN.
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 18:18 #34
Ok.

Er ked af at sige det, men jeg installerede faktisk SP2 (har den på cd), inden jeg gik på nettet.
Det kan jeg sige med sikkerhed, fordi jeg havde problemer med mit Internet. Havde taget det fra inden jeg skulle installere Windows. Og da jeg så ville tilslutte, var mit modem dødt. Fik et nyt 2 dage senere. Og da havde jeg installeret alt hvad installeres kan uden Internet.
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 18:26 #35
Bortset fra det, så har jeg for anden dag i streg ikke haft nogle af de større problemer. Ingen blå skærm, ingen forsinkelse ved opstart og ingen fejlmeddelelser. Kan i øjeblikket heller ikke observere grafikproblemer.

Jeg er dog stadig ikke overbevist om at alt er ok. Som sagt tror jeg ikke på at skidtet reparere sig selv.
Foreløbig har det haft en større effekt, at udskifte Norman ud med Kaspersky. Men da det jo har fungeret med Norman før, må der være noget galt et andet sted.
Avatar billede cavatino Nybegynder
04. oktober 2007 - 18:30 #36
Får jeg brug for den it-hjælp jeg er i kontakt med, skal jeg nok vende tilbage og skrive hvad der var galt.
Avatar billede cavatino Nybegynder
03. december 2007 - 18:04 #37
Problemerne eksistere ikke længere.
Installerede en ny Windows m.v. Alt nu ok.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester