Anderledes shutdown problem i windows xp

Hej. Jeg har et stort problem, da jeg kun kan lukke/logge af 1 gang for hver gang jeg tænder min computer. dvs, at hvis jeg tænder min com og logger ind på min bruger, og så logger ind på en anden bruger, kan jeg hverken logge af eller slukke computeren (eller genstarte). Hvis jeg ikke har logget af den ene gang, så slukker computeren fint. men ellers reagerer den overhovedet ikke. når jeg trykker på log af, sluk computeren, eller genstart, sker der intet. menuen lukker bare sig selv, og går tilbage på skrivebordet. shutdown -s virker heller ikke efter den ene gang jeg kan logge af eller lukke. Hjælp vil blive værdsat meget, da min familie ofte vil bruge min computer. Jeg kan ikke lide at skulle slukke på kontakten hver gang de skal bruge min computer, og det er også besværligt hvis jeg skal lukke, for at de kan logge ind, og at de så skal lukke computeren igen for at jeg kan logge ind.