Avatar billede draeber Nybegynder
24. oktober 2007 - 11:50 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Explorer svarer ikke når man åbner Word dokument

Hej

Jeg har en bruger, som har flg. problem
Når et Word-, Excel- eller HTML-dokument åbnes via Denne Computer, låser computeren og kommer med fejlen; Explorer Svarer ikke.
Hvis hun i stedet åbner Word først og så dokumentet direkte i Word, er der ingen problemer.
Problemet var tidligere i Office XP, men maskinen er nu blevet genskabt til fabriksindstillinger (HP nx6325 laptop) og der er installeret Office 2007 med samme problem.

Er der nogen der har en idé?

MVh
draeber
Avatar billede darrich Novice
25. oktober 2007 - 15:23 #1
Det lyder til at der er fejl registry omkring associeringen mellem programmet og filtypen

Prøv at gøre følgende
Hvis du vil ændre en association, skal du gøre følgende:

1. Dobbeltklik på Denne computer
2. Klik på funktioner -> Mappeindstillinger
3. Vælg fanen Filtyper.
4. Marker den filtype, associationen skal ændres for, og klik på Rediger.
Eksempel i dette tilfælde .doc
5. Marker "open" i feltet Handlinger, og klik på Rediger.
6. Angiv, hvilket program der skal bruges til at åbne den aktuelle filtype, og kryds af den altid skal bruges.
7. Klik på OK og derefter to gange på Luk.

Filtypen har nu en ny association, og det angivne program vil blive brugt til at åbne den aktuelle filtype.

Alternativt skal du afinstallere office fuldstændig og installere igen, så vil alle associationer blive genskabt.
Avatar billede draeber Nybegynder
25. oktober 2007 - 17:48 #2
filassocitionerne er rigtige nok... det er ikke det der er problemet i dette tilfælde, desværre.
Avatar billede darrich Novice
26. oktober 2007 - 09:01 #3
Når man åbner word og lukker et dokument op bliver filtype associationer ikke brugt.
Det gør de når man dobbeltklikker på f.eks. en .doc fil i stifinder, som så starter word.
Når du åbner denne computer er det en stifinder du starter.
Hvis word ikke starter, når du klikker på en .doc fil så er der fejl i associationer/handles i registry. Selvom det ser rigtigt ud inde under filtyper, så kan der være en fejl i registry, der gør det ikke virker.
Avatar billede darrich Novice
26. oktober 2007 - 09:05 #4
Virker det vist du starter en almindelig stifinder via højreklik på startmenu-> stifinder og dobbeltklikker på en .doc fil?
Avatar billede draeber Nybegynder
26. oktober 2007 - 09:10 #5
jeg skal lige checke om der er forskel på Denne Computer og Stifinder, men jeg mener ikke at der er.
Dybest set er Office jo også forsøgt geninstalleret, da jeg har formatteret PC'en og derefter installeret en helt anden version af Office, uden at det har hjulpet!

Men jeg checker lige en ekstra gang..
Avatar billede darrich Novice
26. oktober 2007 - 09:12 #6
er det fra en bestemt mappen dokumenter du åbner?
eller er det lige gyldigt hvor .doc filen ligger, når du prøver at åbne?

Grunden til jeg spørger er der har været et problem med en sikkerheds patch.
http://support.microsoft.com/kb/918165/da
Avatar billede draeber Nybegynder
08. januar 2008 - 23:55 #7
der er blevet installeret en masse opdateringer.
Det virker nu.
Om det har noget med opdateringerne at gøre, ved jeg ikke. Men det vigtigste er, at det virker.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester