04. december 2007 - 15:05Der er
11 kommentarer og 1 løsning
Kan ikke se mails i Outlook 2003
En af vores brugere har det problem at han ikke kan se indholdet af mails i Outlook. Når mailen åbnes, er body'en tom. Hvis Læseruden er slået til, er den tom. Ved videresendelse/besvarelse, er body'en tom.
Men man kan GODT se de 3 første linier når Autoindhold er slået til.
Har søgt og søgt forgæves på nettet. I nogle tilfælde kan mailen heller ikke åbnes, men viser bare beskeden: "Dette emne kan ikke åbnes"
Har forsøgt at Reparere Office, samt at afinstallere og geninstallere Office, ingen ændring.
Ja, kan godt se kontaktpersoner. Med "body er tom" mener jeg: Der vises Fra, TIl, Cc og Emne, men det nederste felt, selve beskeden (body) er blankt (selvom mailene indeholder data, det bekræfter Autoindhold jo)
Ved at vælge Besvar, får jeg heller ikke lov at skrive i Body-feltet, kun Fra, Til, Cc og Emne! Der sker heller ikke noget hvis jeg i stedet for HTML vælger Almindelig tekst eller RTF... :(
Her til morgen åbnede jeg den mail Outlook automatisk genererer når man installerer produktet og til min store overraskelse kunne jeg se indholdet!!
Jeg forsøgte så at åbne et par af de andre, de var dog uden indhold i Body. En af mailene fik Outlook til at lukke og ved genåbning var Outlooks automatiske mail TOM!!! Hvad %&¤#%& sker der?! :(
Når jeg i Outlook klikker Filer -> Åbn -> Outlook-datafil, står der "Private mapper (*.pst)" i dropdown boksen Filtype, men der vises INGEN .pst filer! (De ER der, kan se dem i stifinder og kopiere dem til f.eks. memory stick) Hvis jeg så klikker på dropdown boksen og vælger "Alle filer (*.*)" vises der STADIG ingen filer!!!
Så forsøger man jo selvfølgelig at højreklikke på .pst filen i Stifinder og vælger "Åbn med..." - der er INGEN Microsoft Outlook mulighed på listen (Excel og Word er der dog), så jeg klikker på Gennemse...-knappen og navigerer til Outlook.exe filen og klikker på Åbn og Ok. Nu vises der så en fejlmeddelelse i Outlook: Kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontroller den indstilling, du bruger.
Jeg har forsøgt både med de .pst filer som Outlook allerede har åben, samt med .pst filer fra en anden bruger/PC, ingen forskel
Ja, det lyder underligt. Og det bliver lige en tak værre endnu - nu kan jeg GODT se indholdet af mailen, hvis jeg klikker på Besvar (men stadig ikke åbne vha. dobbeltklik/Enter-tasten)! ;) :)
Kunnde du forstille dig at når du har afinstalleret programmet office, at der så stadigvæk ligger nogle filer tilbage i registreringsdatabasen, som så igen genbruges når du installerer igen og derfor bliver ved med at være forkerte. Har du flere skriveprogrammer end word?? jeg går ud fra at outlook er sat som primær modtager af mails??
Seneste update: Først blev bundkortet skiftet - det hjalp, men kun for en kort tid. Så var det harddisken som blev dømt død - den blev skiftet og det har fungeret fint lige siden.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.