Anvende VNC på PC'ere uden for netværket

Jeg sidder bage et netværk / domæne på mit arbejde.

Jeg har har en bruger uden for domænet hvis computer jeg har brug for at fjernstyrre.

Jeg har installeret VNC 4 på begge PC'ere.

Jeg har aldrig brugt dette software før, og jeg har fulgt guiden, men kan stadig ikke få det til at virke.

Hvis han kører musen hen over VNC ikonet skriver den 2 IP-adresser. IP1, IP2

Jeg har forsøgt med begge ip seperat da den ikke kan forstår hvis jeg skriver dem begge med komma.

Jeg har prøvet slået firewall samt antivirus fra i begge ender, men intet hjælper.

ER DER NOGEN SOM KENDER TIL GENERELLE DUMME BRUGERFEJL NYBEGYNDRE LAVER :-) ???