Avatar billede l_domino_l Nybegynder
24. marts 2008 - 12:09 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Desperate hjælp med Virus

Vi har en Windows XP der har fået virus....

Det er en Dell computer, som kan finde en Virus og putte den i karantæne men vi kan ikke få den fjernet ordentligt.

Vi kan ikke starte computeren op i fejlsikkertilstand fordi så går den bare kold.

Når vi scanner Bullgard finde den virusen: Wddware.spywareSecure.E

Den ligger i bruger Temp Internet Filer....

Nogen ideer om hvad vi gør?
Avatar billede Slettet bruger
24. marts 2008 - 12:39 #1
Start med at rydde op

Hent Crapcleaner her:
http://www.filehippo.com/download_ccleaner/
Start programmet, fjern fluebenet i cookies.
Klik på kør Cleaner og lad den fjerne hvad den finder.
Klik så på Problemer ovre i venstre side (den blå terning), klik på Skan efter problemer, når den er færdig, klik på Udbedre valgte problemer, lav evt. en backup af registreringsdatabasen, klik så på udbedre alle valgte problemer.
Klik på OK, klik på Luk når den er færdig.

Er den så væk nu?
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
24. marts 2008 - 13:00 #2
"Start programmet, fjern fluebenet i cookies."

Vi kan ikke lige finde den Cookies?
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
24. marts 2008 - 13:03 #3
Fandt den... ups...
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
24. marts 2008 - 13:35 #4
Vi har nu kørt CCleaner, og prøvet med Bullguard igen.

Men vi kan stadigvæk ikke starte op i fejlsikkertilstand, og den finder stadigvæk de to filer i scanningen med Bullguard...

Hvad kan vi så gøre?
Avatar billede Slettet bruger
24. marts 2008 - 13:56 #5
Finder den filerne det samme sted eller?
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
24. marts 2008 - 14:02 #6
ja det gør den, vi kan tadig ikke starte op i fejlsikret. Der skriver den noget med multidisk og så står curser og blinker i øverste venstre hjørne, jeg har prøvet at scanne og derefter køre ccleaner, men den åbner stadig..
Avatar billede Slettet bruger
24. marts 2008 - 14:23 #7
Så tror jeg lige vi skal se lidt logs http://www.eksperten.dk/artikler/954 da du ikke kan komme i fejlsikret, så tag det bare i normal tilstand
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
25. marts 2008 - 06:01 #8
Det har ikke virket desværre..... den virus hænger der stadigvæk i systemet!
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
26. maj 2008 - 09:27 #9
Svar?
Avatar billede l_domino_l Nybegynder
26. maj 2008 - 09:27 #10
Lukker
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester