Avatar billede geodis Nybegynder
30. juli 2008 - 12:15 Der er 8 kommentarer

Problemer med automatisk nedlukning af programmer i Office pakken

Hej med jer
Jeg har et problem med nogle af mine office programmer på mit arbejde: både i Word og Excel lukker programmet pludselig ned automatisk, selvom jeg er midt i at skrive et brev eller redigere i et excel ark. Jeg har blandt andet modtaget et word dokument, som lukker ned ca. 15 sekunder efter, at jeg har åbnet det. Har tidligere haft problemet med Outlook, men det har jeg foreløbig ordnet ved at bruge notepad som skriveredskab i stedet for... ellers kunne jeg have skrevet en mail og pludselig midt i det hele lukkede den ned.

Kan nogen hjælpe? - jeg har skiftet PC et par gange for at komme problemet til livs, og har også fået re-installeret Office pakken, men uden at problemet er forsvundet. Jeg har som et forsøg logget mig på en kollegas maskine, og dér var ingen problemer med dokumenterne.

På forhånd tak
Sanne Malsbo, Geodis Wilson, Kastrup
Avatar billede scubaken66 Nybegynder
30. juli 2008 - 13:10 #1
Prøv at hente de nyeste opdateringer til Office fra: http://office.microsoft.com/da-dk/downloads/default.aspx
Avatar billede geodis Nybegynder
30. juli 2008 - 13:45 #2
Hej med dig.
Tak for svar. Det er forsøgt at installere de nyeste opdateringer, men uden held. Muligvis ligger der nogle indstillinger på serveren, som tilsyneladende ikke har indflydelse på min maskine, og derfor sker der disse mystiske ting. Har du et forslag til, hvor på serveren sådan nogle indstillinger eventuelt kunne ligge?

Hilsen
Sanne
Avatar billede scubaken66 Nybegynder
30. juli 2008 - 13:51 #3
Jeg tror ikke på at det har noget med serveren at gøre, da det så ville gælde for alle. Det er nok serveren der gør at du ikke kan hente opdateringerne.

Er det office 2003 eller 2007?
Avatar billede scubaken66 Nybegynder
30. juli 2008 - 13:53 #4
og er der vista eller xp på din computer?
Avatar billede scubaken66 Nybegynder
30. juli 2008 - 13:57 #5
Du kan også prøve at kigge lidt på hvad der står i event loggen:  Kontrol panel/administration/logbog

Under logbog lokalt kan vælger du program. Her kan du så se om der skulle være noget der har en fejl. Så skal du så finde en fejl der har noget med et af dine office programmer at gøre. Her efter kan du så søge lidt på nettet om de eventuelle fejl du finder.
Avatar billede geodis Nybegynder
30. juli 2008 - 14:18 #6
Hej igen
Opdateringerne kunne vi godt hente, men effekten med, at programmerne ikke lukker ned automatisk, udeblev. Det er 2003 vi køre med, og der er ikke vista, men xp er der. Jeg har kigget i logbogen, og der er nogle fejl meddelelser, som tilsyneladende ikke har noget med det problem at gøre. Andre af mine kolleger har samme fejlmeddelelse, og de har ikke problemet. Men tusinde tak for din interesse for mit problem; og hvis du har flere løsningsmodeller i ærmet, så hører jeg naturligvis gerne om dem
Hilsen
Sanne
Avatar billede bak Forsker
31. juli 2008 - 21:33 #7
Som du beskriver problemet, tror jeg ikke at det er office det er galt med.
Har du nogle andre programmer, du normalt også installerer samtidig, der er specielt for dig (siden du har oplevet problemet på flere maskiner)?
det kunne være programmer til en scanner, hvis du har det. Nogle scannerprogrammer forsøger at integrere sig med word og excel, og det går ofte galt.
Avatar billede geodis Nybegynder
01. august 2008 - 14:18 #8
Hej Bak
Tak, det vil jeg da lige checke.
Hilsen
Sanne
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester