Problemer efter Restore

Hej eksperter.

Jeg har en bærbar dell som jeg ønskede at restore, dette gjorde jeg ved at holdctrl og F11 inde i opstart og der efter følger menuen til at restore.

Processen går nu igang.
Men den bliver ved med at stå ved Loading PBR for description 2... done

Og mere sker der ikke, den har nu stået 3 timer sådan.

Jeg prøvede at slukke og så tænde den igen men til det kommer menuen igen og som før, men den siger tilslut :
Recovery process was not successful

Jeg kan ikk vælge andet end at reboote den men den kommer blot over til "Loading PBR for description 2... done" igen


Nogle der ved hva jeg kan gøre

Mvh
Nicolai