Avatar billede sommer1976 Nybegynder
15. december 2008 - 22:37 Der er 8 kommentarer

DVD RAM driver

Jeg kan ikke få mit dvd-drev - (Matshita DVD-RAM UJ870PC ATA) - til, at afspille dvd eller musik cd'er pga manglende eller beskadiget driver (fejlkode 39).
Når jeg klikker på Opdatér Driversoftware i Enhedshåndtering, søger den selvsagt efter opdatering men efter kort tid skriver Windows " Den bedste driversoftware til enheden er allerede installeret"
Samtidig er der i Enhedshåndtering en gul ADVARSELS trekant ved mit Matshita drev.
Jeg har flere gange forsøgt, at slette/fjerne eksisterende driver, hvorpå at installerer en ny driver som jeg har hentet på nettet. Men uanset, hvor mange gange jeg sletter/fjerner og installerer denne driver står der stadig "manglende eller beskadiget driver (fejlkode 39)".

Er der en /flere som kan/vil hjælpe mig med det problem...?
Avatar billede j3ppah Novice
16. december 2008 - 10:25 #1
gå ind på Matshita's hjemmeside og hent den nyeste driver manuelt... Hvis denne ikke virker, prøv da den tidligere version.
Avatar billede sommer1976 Nybegynder
17. december 2008 - 08:59 #2
Tro mig j3appah - det har jeg også prøvet. Det ender med, at skulle downloade en såkaldt Driver Detective som i øvrigt er meget god. Men klikker du så på "Download Driver" inde i selv Driver Detective programmet, kræver det en nøgle for, at komme videre.
Avatar billede j3ppah Novice
17. december 2008 - 09:03 #3
Har du prøvet at sende en mail til Matshita, hvor du efterspørger driveren?...

Har også lige kigget... det er sku da underligt de ikke har driveren liggende på hjemmesiden...
Avatar billede victor-1 Nybegynder
17. december 2008 - 09:39 #4
Prøv via "Enhedshåndtering" helt at fjerne drevet, genstart computeren og lad Windows selv finde og installere det igen.
Avatar billede sommer1976 Nybegynder
17. december 2008 - 10:55 #5
Hej victor-1.
Jeg fulgte den mulighed som du beskrev men efter genstart af computer kan windows ikke installerer driveren til drevet. Og i "enhedshåndtering" ved klik på Opdatér Driver fremkommer (fejlkode 39) stadigvæk.
Jeg vil nu forsøge, at få tjekket dvd drevet tjekket for fejl eller beskadigelse.
Avatar billede victor-1 Nybegynder
17. december 2008 - 10:59 #6
God idé - det er antageligt stået af. Men der KAN også være tale om en løs forbindelse...
Har du prøvet at hive drevet fysisk ud af maskinen og sætte det i igen?
Det foregår naturligvis med strømmen frakoblet. ;o)
Avatar billede sommer1976 Nybegynder
17. december 2008 - 11:05 #7
Havde nu heller ikke tænkt mig, at der skulle være strøm tilkoblet ;-)
Men jeg er bare ikke så meget inde i laptops, så jeg har ingen pejling på, hvordan man hiver drevet ud.
Avatar billede victor-1 Nybegynder
19. december 2008 - 20:44 #8
Det kan evt. også skyldes manglende eller ødelagte drivere i Windows, foresaget enten af virus eller andet af den karakter. Prøv at køre nogle scanninger med div anbefalede "skidtfjernere", eller gør som jeg selv ville gøre det - få taget den nødvendige backup og lavet en ny, frisk installation af Windows...

Det er lækkert med en ny installation og man blive lidt klogere hver gang man gør det. Desuden kan det være det løser dit problem.

Lad høre fra dig. :o)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester