Avatar billede arnepedersen Forsker
04. januar 2009 - 22:50 Der er 36 kommentarer og
1 løsning

kan ikke modtage mail

Jeg har lige købt nu computer med Vista, og installeret Office 2007. Men------- når jeg opretter min mail kan jeg sende til mig selv, men jeg modtager intet.
Kan I forklare hvad der er galt?
Avatar billede justrace Novice
04. januar 2009 - 23:49 #1
Dit bruger-id/passwd er ikke korrekt.

At sende post indebærer typist ikke at man logger på postserveren, men kun bruger den som hul til verden.
Avatar billede arnepedersen Forsker
04. januar 2009 - 23:54 #2
Det forstår jeg ikke. Jeg har før haft office 2002 og XP. når jeg skal sende mail fra microsoft office, så kunne jeg sende mail til mig selv. Det kan jeg ikke nu.
Jeg bruger:
pop3.mail.dk
smtp.mail.dk
Avatar billede arnepedersen Forsker
04. januar 2009 - 23:57 #3
Jeg har sendt 17 mail til mig selv. Der kommer ingen.
Avatar billede justrace Novice
05. januar 2009 - 00:33 #4
Prøv at sende til mig: mit brugernavn, snabel du ved nok, mit brugernavn og dk til sidst. Fandens til mailscannere, de gør det nødvendigt at skrive sådan for ikke at få en hulens masse spam.
Avatar billede justrace Novice
05. januar 2009 - 00:37 #5
Men det passer meget godt med det jeg skrev om dir bruger-id eller password.

At sende mails er jo ikke en risiko for at læse andres. Det er jo kun når du henter mails det bliver kritisk.

Prøv at tjekke brugernavn og dit password igen....
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 00:50 #6
Har du tjekket om de 17 mails ligger på din Web-mail?
http://mail.tdconline.dk/
Det skal de gøre, ellers sender du heller ikke.....
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 06:16 #7
Du kan også tjekke din opsætning via dette link: http://kundeservice.tdc.dk/privat/internet/faq.php?id=6427
Avatar billede Slettet bruger
05. januar 2009 - 08:24 #8
"Jeg bruger:
pop3.mail.dk
smtp.mail.dk"

Det skal da vist nok være "asmtp.mail.dk"
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 09:23 #9
Jeg kan godt bruge Vistas mail med de samme oplysninger, men ikke office 2007.
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 11:41 #10
Mon det kan skyldes din firewall, når Windows mail virker med de samme oplysninger?
Har du tjekket din opsætning via linket jeg lagde?
Har du tjekket om de 17 mails ligger på din Web-mail?
Avatar billede johnstigers Seniormester
05. januar 2009 - 12:33 #11
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 15:53 #12
Der ligger ingen mail i min Web mail
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:10 #13
Så kan du altså heller ikke sende.....
Har du tjekket din opsætning via linket jeg lagde?
Eller prøv Netsupport, som john_stigers foreslår....
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:11 #14
Og som helgec skriver, "Det skal da vist nok være "asmtp.mail.dk""
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:14 #15
Skriv evt. din mail-adresse herind (camoufleret p.g.a. mailscannere), så vil jeg sende dig en mail, så vi kan se om du kan modtage.
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 16:16 #16
Tdc vejleder IKKE i vista, men sender mig en anvisning, men det er ikke til vista.
Er der nogen af Jer der bruger office 2007 som mailprogram i vista?
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 16:17 #17
Min strømskinne virker heller ikke med Vista, har I en løsning?
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:21 #18
"men det er ikke til vista"
Opsætningen i Outlook er vel den samme, om det er XP eller Vista????

Har du prøvet de forslag vi kommer med, bl.a. den med "asmtp.mail.dk"
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:23 #19
Og har du tjekket om din firewall blokerer?
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 16:41 #20
Min firewall  findes kun i F-secure. og den er sat som den plejer.
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:49 #21
"Min firewall  findes kun i F-secure. og den er sat som den plejer"

Vil det sige at Outlook 2007 har virket før?
Det vil jo ikke virke, hvis der er blokeret for Outlook.

Og hvad med "asmtp.mail.dk", har du prøvet det?

Det ville nok hjælpe lidt, hvis du svarer på de spørgsmål/forslag du får stillet....
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 16:59 #22
Her kan du se lidt om regler i F-secure:
http://kundeservice.tdc.dk/privat/internet/faq.php?id=18500
Avatar billede johnstigers Seniormester
05. januar 2009 - 22:38 #23
arnepedersen er ikke så ung som os andre, så hav tålmodighed.
Fra hans minisite:

Jeg er en "gammel" efterlønner- snart pensionist- som har videofotografering og digital foto som hobby.
En gang imellem er jeg lidt tungnem, men med Jeres strålende hjælp får jeg næsten altid tingene til at lykkedes.
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 22:47 #24
Tak John.
Ser i jeg har ikke brugt office 2007 før men office 2002. Når jeg prøver med asmtp.mail.dk går det helt gal. Når jeg konfigurerer min mail i 2007 får jeg besked om, at alt er ok.
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 22:52 #25
Jeg tror der skal være en regel i F-secure som tillader Outlook som mail-program.
Jeg er ikke sikker, men prøv at se lidt på linket 16:59:12
Avatar billede justrace Novice
05. januar 2009 - 22:55 #26
Hej

Jeg modtog din mail klokken 9.04 i formiddags. Så jeg tror stadig på noget omkring dit password eller brugernavn
Avatar billede Slettet bruger
05. januar 2009 - 22:55 #27
Hvis din konto er ved TDC så er udgående server "asmtp.mail.dk" sådan er det
Avatar billede Slettet bruger
05. januar 2009 - 22:58 #28
Og så skal sætte flueben i "Min server kræver godkendel"  -> Indstillinger -> Ok -> Ok
Avatar billede arnepedersen Forsker
05. januar 2009 - 23:28 #29
Ved I hvad, nu lykkedes det, forklaring følger.
I office 2002 skulle mit brugernavn være det 12 cifrede nummer jeg fik med TDC i Webspeed.
I office 2007 skal brugernavnet være min mailadresse.
Arne
Avatar billede vejmand Juniormester
05. januar 2009 - 23:32 #30
Som der også står i linket fra Kommentar: vejmand 05/01-2009 06:16:03

Godt du fik det til at funke.  :-)
Avatar billede arnepedersen Forsker
06. januar 2009 - 09:19 #31
Tak for hjælpen
Avatar billede justrace Novice
06. januar 2009 - 11:28 #32
Selv tak. :)
Avatar billede vejmand Juniormester
06. januar 2009 - 11:35 #33
justrace >> Se her, vi deler: http://www.eksperten.dk/spm/858707
:-)
Avatar billede justrace Novice
06. januar 2009 - 12:33 #34
Ikke point til mig, det var pænt gjort, men har ikke brug for dem. :)

Luk bare selv. Det var godt nok rigtigt det jeg skrev, men dit link var det helt korrekte svar, med den forklaring der manglede til at finde det rigtige brugernavn.

Ellers længe siden vejmand. :) Men jeg har jo haft en del at se til det sidste lange stykke tid.

Også et hej til helgec, john_stigers (puh-ha, ham skylder jeg øl sammen med enya) og hvem der ellers er med på en kigger. :)
Avatar billede arnepedersen Forsker
06. januar 2009 - 20:43 #35
Justrace, det er jeg ked af du har selvfølegelig også fortjent en stor tak. En undskyldning her fra.
/Arne
Avatar billede vejmand Juniormester
06. januar 2009 - 20:49 #36
Oki, mange tak justrace, så snupper jeg dem selv igen.
Hovedsagen er jo da også at problemet blev løst.  :-)
Avatar billede justrace Novice
06. januar 2009 - 21:51 #37
Selv tak, endnu en gang.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester