Avatar billede -christian- Nybegynder
05. februar 2009 - 12:24 Der er 9 kommentarer

Kan ikke slette viruser

Hejsa alle

Jeg har et problem med at fjerne nogle virusser, jeg har to virus programmer, Ad-Aware og Sophos, jeg har fået fortalt at jeg ikke skal have to da de modarbejder hinanden, er dette sandt?
Grunden til at jeg har to programmer er, at hvad den ene ikke kan finde kan den anden finde, men ingen af dem kan slette disse virusser jeg har fået, de sletter kun tracking cookies osv.
Ad-Aware kan som regel ikke finde noget stort, det kan Sophos dog, men her kan jeg aldrig slette dem, den fortæller jeg skal køre et fuldt scan hvilket jeg gør, den fortæller også hvordan jeg ellers kan gøre, new scan, configure this scan osv. men intet virker, intet kan slettes.
Jeg har prøvet at finde mapperne hvori virusserne ligger, men det er ikke muligt, jeg har prøvet at søge, jeg har prøvet at åbne skjulte mapper i c drevet, under funktioner og mappe indstillinger, men de findes ikke.
Virusserne Sophos finder er:
1. Troj/Iframe-AG
  den ligger her C:\Documents and Settings\NAVN\Lokale indstilliger\Temporary Internet Files\Content.IE5\GON74LQ3\b[1].js
2. Mal/FakeAvJs-A
  den ligger her C:\Documents and Settings\NAVN\Lokale indstilliger\Temporary Internet Files\Content.IE5\4UUMSDML\freescan[1].htm
3. Sus/Behav-1011,
  den ligger her C:\System Volume Information\_restore{A4140788-34A2-473B-8709-6394C7F557A7}\RP170\A0055322.exe
4. SearchIt
  den ved jeg ikke hvor ligger, der står bare Adware, så det må være Ad-Aware der er skyld i den?

Er der nogen der kan hjælpe?
Hvis ikke det er muligt at ordne det her, vil jeg med glæde betale.

Venlig hilsen
Christian

PS. Jeg ved ikke hvad det point system går ud på.
05. februar 2009 - 12:40 #1
Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.
Lad programmet foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

...og her er omtalte HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
05. februar 2009 - 12:40 #2
Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.
Lad programmet foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

...og her er omtalte HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
Avatar billede Jensen DK Novice
05. februar 2009 - 12:40 #3
Det er spyware programmer du har dem kan du have alle dem du vil have det betyder ikke noget, kør disse to og send loggen fra malware ind til gennemsyn.


Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen, du kan sende den ind til gennemsyn.



Hent og installér CCleaner http://www.ccleaner.com/  og en manual her. http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den, det er en værktøjs linie som du sikkert  ikke har brug for.
Lad programmer foretage en oprydning i rens og registrer, og lad den slette det den finder.
Avatar billede Jensen DK Novice
05. februar 2009 - 12:43 #4
Den nye eksperten er helt godnat, gider snart ikke mere.
05. februar 2009 - 12:44 #5
Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.
Lad programmet foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

...og her er omtalte HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
05. februar 2009 - 12:45 #6
(Jeg skulle også prøve en del gange - grrrr....)
Avatar billede Jensen DK Novice
05. februar 2009 - 12:47 #7
Det er noget lo..
Avatar billede -christian- Nybegynder
06. februar 2009 - 15:07 #8
Tusinde tak til jer begge.

Jeg har prøvet hvad i foreslog men det har ikke hjulpet.
Jeg kørte CCleaner, den fandt dog en del som nu er blevet ordnet. Herefter fandt jeg HiJackThis, hvilket jeg gemte og ikke kørte direkte (tror jeg, jeg har ingen forstand på dette), det startede bare og fandt en masse, men jeg ved ikke hvad jeg skulle gøre så jeg lod det være. Herefter fandt jeg Malwarebytes, som jeg kørte men det fandt intet, der kom dog en log som jeg kopierede men jeg ved ikke hvordan jeg skal ``putte´´ det ind i HiJackThis, jeg går udfra jeg ikke behøver da det ikke fandt noget?
Efter alt dette, kørte jeg et scan med Sophos for lige at se om det var slettet, men det er stadig i Quarantine, jeg kørte et fuld scan som tog 1½ time.

Hvad skal jeg gøre?

Christian

PS. om indlægget er svar eller kommentar ved jeg ikke, og points ved jeg ikke om i har fået, eller jeg skal gøre noget for at i får dem.
Avatar billede f-arn Guru
06. februar 2009 - 16:36 #9
Start malwarebytes, klik på logfiler, klik på mbam loggen, klik åben og tryk på ctrl-a, tryk ctrl-c. Så har du kopieret loggen så du ved at højre-klikke herinde kan sætte det ind. Gør det samme med hijackthis. Altså start hijackThis 'do a system scan and save a logfile' ctrl-a o.s.v.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester