Søg
Avatar billede torbening Nybegynder
06. februar 2009 - 10:59 Der er 10 kommentarer

Microsoft Office Excel has encountered a problem and needs to close

Jeg har en spritny Lenovo IdeaPad 10e med Windows XP.

På computeren har jeg haft installeret MS Office 2007 og det virker fint.... lige bortset fra Excel. Når jeg åbner en fil sker det oftest at jeg får beskeden:
Microsoft Office Excel has encountered a problem and needs to close.
Jeg prøvede at opdatere forskellige ting men ligelidt hjalp det. Herefter slettede jeg MS Office 2007 og installerede MS Office 2003.
Men men men. Ligelidt har det hjulpet og jeg får fortsat samme besked når jeg åbner Excel filer (og kun Excel filer!):
Microsoft Office Excel has encountered a problem and needs to close

Hvad kan jeg gøre?

VH Torben
Avatar billede vejmand Juniormester
06. februar 2009 - 12:24 #1
Prøv evt. dette hotfix: http://support.microsoft.com/kb/833855/
Avatar billede 44fire44 Nybegynder
15. februar 2009 - 00:24 #2
får du samme fejl når programmet startes i fejlsikret tilstand?

og er fejlen der også når computeren startes i cleanboot?
Avatar billede torbening Nybegynder
15. februar 2009 - 02:52 #3
Tak for svar. Jeg har prøvet flere hotfix uden succes. Senest har jeg afinstalleret office 2003, opdateret windows xp og installeret office 2007. Men problemet er der desværre fortsat.
Avatar billede 44fire44 Nybegynder
15. februar 2009 - 11:19 #4
jeg spørger lige endnu engang ;)

1. Får du samme fejl når Excel startes i fejlsikret tilstand?
2. Er fejlen der også når computeren startes i cleanboot? (uden andre programmer og tjenester end Microsofts egne?
Avatar billede torbening Nybegynder
15. februar 2009 - 12:41 #5
Kan man nøjes med at starte excel i fejlsikret tilstand eller gælder det hele systemet - og hvordan er det lige man starter i fejlsikret tilstand?
Pft.
Avatar billede 44fire44 Nybegynder
15. februar 2009 - 12:55 #6
Du holder CTRL-tasten nede samtidig med at du starter programmet
Avatar billede vejmand Juniormester
15. februar 2009 - 19:50 #7
torbening  >> Husk at sende egne indlæg som "Kommentar" og ikke som "Svar".
"Svar" er tiltænkt løsningen, så der kan tildeles point som tak for hjælpen.  :-)
Avatar billede torbening Nybegynder
21. februar 2009 - 12:40 #8
Selv om jeg starter i fejlsikret tilstand får jeg fortsat fejlen.
Jeg kan tilføje at min Windows XP er på dansk og MS Office på engelsk - kan det evt. være årsagen?
Sammen med beskeden 'Microsoft Office Excel has encountered a problem and needs to close' er der mulighed for at se 'What data does this error contain' og der står:
AppName: excel.exe AppVer: 12.0.6331.5000 AppStamp: 48fa2869
ModName: msvcrt.dll ModVer 7.0.2600.5512 ModStamp: 4803812c
fDebug: 0 Offset: 00037efb
Kan det mon være nogen hjælp....
Avatar billede 44fire44 Nybegynder
21. februar 2009 - 14:40 #9
hmm måske er din msvcrt.dll beskadiget

prøv at erstatte den med denne: http://www.dll-files.com/dllindex/msvcrt.zip?0VFhPAWLlT
Avatar billede torbening Nybegynder
25. februar 2009 - 04:54 #10
Jeg har nu installeret en trial version som gælder i 60 dage.
Problemet er forsvundet.
Om 60 dage må jeg så finde en ny løsning...

Tak for hjælpen.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Office & Kontorpakker kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Blå pile på foto? Af hkprofil i Office & Kontorpakker 2 14/01/202613:00 14/01/202613:43
Kopiere fra stifinder Af hkprofil i Office & Kontorpakker 3 08/01/202612:38 08/01/202612:54
Køb af Office pakke Af OnePlusFan i Office & Kontorpakker 7 05/12/202509:01 06/12/202523:22
Kan ikke modtage mail på min iphone. Af arnepedersen i Office & Kontorpakker 1 13/11/202513:47 15/11/202510:33
Officepakke køb - opdateres de? Af Uvanga i Office & Kontorpakker 5 30/10/202522:39 04/11/202510:01
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 23:00 Hyperlink til tekst Af Nanarsi i Excel
18/0121:03 Forlænge ringetid Af 1Dorte i Apps til Android
17/0117:38 Video ikoner Af Malm i Windows
17/0117:27 Video ikoner Af logbuilders i Windows
16/0110:29 Negativ billeder på samsung Af ALICE i Småopgaver
White papers
Flere white papers »