kan ikke engang taende computeren??

Jeg Koebte i november en ny acer aspire one hvor et security program medfoelgte, kan selvfoelgelig ikke huske hvad det hedder. Men min computer begyndte at slukke af sig selv og blive rigtig langsom og jeg fik at vide at jeg skulle proeve at downloade avg og koere en scan paa min computer med den. Hver gang jeg starter en scan fryser computeren og jeg bliver noed til at slukke den og proeve igen. vi proevede et andet program ad-aware, vi koerte en hurtig scan og den fandt 67 fejl som vi slettede, derefter proevede vi at koere en full scan, men igen froes computeren. jeg har ogsaa proevet at scanne computeren med en malwarebytes program, men ogsaa uden held. Nu kan jeg slet ikke taende min computer, den froes tidligere idag og jeg slukkede den for derefter at taende den igen, der kommer lys i on/off knappen, men ikke i skaermen og den siger ikke nogen lyd som om den arbejder. Er det en computerfejl eller er det virusen som simpelthen helt har slukket for min computer??

paa forhaand tak for hjaelpen!!