Hvordan får jeg min Dell til igen at ville oprette internetforbindelse via modem?
PC: Dell Inspiron 510mOS: Win XP Home Edition Version 2002, SP3
Indbygget modem: Conexant D480 MDC V.9x
3-modem/USB: Huawei E169
3Connect software ver. 1.0.0 BL48 (starter fint i sig selv)
Maskinen har tidligere kommunikeret uden problemer via sit indbyggede Conexant opkaldsmodem, men når jeg nu vil benytte 3's USB-modem, er der ingen reaktion efter installeringen af 3's software. (Conexant modemet vises iøvrigt nu ikke i oversigten over "Netværksforbindelser" på maskinen.)
De to USB-porte reagerer normalt, når jeg f.eks. sætter et flash-drev i.
Har på råd fra 3' support forsøgt at foretage manuel oprettelse af "Ny forbindelse til internettet" via XP's guide dertil, men jeg ender ved det skærmbillede, hvor man angiver hvordan forbindelsen skal oprettes. Her vises tre muligheder, men den relevante er "grået ud", nemlig:
- "Opret forbindelse ved hjælp af et modem"
Kun muligheden for at "oprette forbindelse ved hjælp af en bredbåndsforbindelse, der altid er tilgængelig" er IKKE "grået ud".
3's support konstaterer hermed, at deres modem ikke fejler noget, og de vil ikke give svar på, hvordan jeg får maskinen til at acceptere en modemforbindelse. Dell's support henviser for deres part til betalingshjælp, da maskinen ikke længere er omfattet af gratis support.
Så: Hvordan får jeg min Dell til igen at ville oprette forbindelse til internettet via modem?
