Avatar billede Christinelouise Nybegynder
07. september 2009 - 21:40 Der er 10 kommentarer

"Der er ikke installeret en lydoutputenhed"

Hej
Jeg har en HP Mini 2133 med Windows Vista. Da jeg fik den fungerede lyd fint, men et par måneder efter fik jeg beskeden "der er ikke installeret en lydoutputenhed". Jeg har læst rundt på nettet - og i dette forum - for at få løsninger, men det har ikke virket på mig.

Jeg kan ikke deaktivere min lydenhed eller slette tidligere downloadede, og jeg har downloadet et lydkort kompatibelt med min PC fra HPs hjemmeside. Jeg trykker "setup" inde i dens mappe for at installere, og der popper en sort baggrund op hvor der står SoundMAX på (ikonet til dette kan jeg også finde i kontrolpanelet, men kan ikke åbne det). Derefter får jeg beskeden "Unable to compare versions. Aborting." Har også prøvet at downloade XP-versionen, og jeg kan ikke fjerne SoundMAX i tilføj/fjern, da jeg mangler en fil ved navn DevSetup i windows-mappen.

Er du nogen der kan hjælpe mig? Jeg er virkelig træt af dette problem!
Avatar billede jonner40 Nybegynder
07. september 2009 - 21:53 #1
Hej

prøv om drivermax kan hjælpe dig
http://www.innovative-sol.com/drivermax/
Avatar billede Christinelouise Nybegynder
16. september 2009 - 11:01 #2
Tak, men hvad skal jeg så gøre? Og er dette tidspunktet at lave backup på?
Avatar billede jonner40 Nybegynder
16. september 2009 - 14:36 #3
Ja backup er altid godt
men den skulle gerne finde driveren og intet andet

har du prøvet først at højreklikke på lydkortet i kontrol panlet og vælge fjern enhed og så genstarte og lade windows selv finde den igen
evt pege mod den drivermappe som du hev ned fra hp´s side ligger i c:\ roden hedder SWsetup

hvis ikke det virker så er der 2 versionenr på siden har du prøvet dem begge

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3687085&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687084&swLang=6&taskId=135&swEnvOID=2094#113165

findes soundmax i tilføj/fjern programmer så den kan afinstalleres ad den vej ?

eller så er drivermax et program der tjekker om du har de nyeste drivere og intet andet
Avatar billede Christinelouise Nybegynder
16. september 2009 - 19:43 #4
Tak, men jeg har tilsyneladende ikke noget lydkort eller nogen lydenheder installeret, så det kan jeg ikke rigtigt gøre :/

Har installeret audio-driver fra det link du giver op til flere gange, men der er altid en fejl, og hvis den når så langt, kommer vi til Soundmax, som siger "Unable to compare versions. Aborting."

Jeg prøvede at kopiere den fil, der manglede for at fjerne Soundmax i tilføj/fjern, og det blev fjernet, men da jeg installerede det igen, skete der den samme fejl som før.

Jeg kan altså intet - i enhedshåndtering har jeg kun bluetooth-lyd (siger den), som jeg prøvede at fjerne og tilføje, men der er altså intet af alt det, jeg har prøvet indtil videre, der har hjulpet :S
Avatar billede jonner40 Nybegynder
16. september 2009 - 20:24 #5
Prøv at installere VIA Chipset Installation Utility

her fra http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=uk&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687084&swItem=ob-59528-1&prodNameId=3687085&swEnvOID=2096&swLang=6&taskId=135&mode=4&idx=1

genstart maskinen og se om den ikke spørger efter lyddriveren på et tidspunkt

kan nemlig være at windows update har opdateret drivere på bundkortet som så laver problemer nu

har før haft en komputer som ikke havde noget lyd efter windows update og der skulle jeg ind og annulere opdateret driver for at vende tilbage til den gamle som virkede
Avatar billede jonner40 Nybegynder
16. september 2009 - 20:52 #6
Da du fjernede Soundmax fra tilføj/fjern
genstartede du så maskinen inden at du prøvede at installere igen ?
det skal man nemlig
Avatar billede Christinelouise Nybegynder
17. september 2009 - 10:52 #7
Ja, jeg genstartede computeren efter jeg afinstallerede SoundMax. Jeg vil prøve at fjerne det igen senere.

Jeg downloadede Chipset og genstartede, men computeren har ikke spurgt efter lydkort endnu, og jeg har ladet den stå tændt i lidt over en time.
Avatar billede jonner40 Nybegynder
17. september 2009 - 20:52 #8
lyder mystisk
er der en ukendt enhed i enhedshåndteringen ?
hvis der er så højreklik på den og vælg opdater driver

har du prøvet at inst soundmax igen efter at du inst.chipsættet ?

normalt ville den sige at den havde fundet ny hardware under opstart og søge efter driver der
Avatar billede Christinelouise Nybegynder
18. september 2009 - 10:08 #9
Ingen ukendt enhed der... Og ved "Enheder til lyd, video og spil" er der kun Bluetooth-audio og Bluetooth-højkvalitetsaudio.

Jeg har lige fjernet SoundMAX, men nu kan jeg ikke finde en version af det, jeg kan geninstallere? Nogle gode links til et SoundMAX, der er kompatibelt med Vista?
Avatar billede Christinelouise Nybegynder
18. september 2009 - 10:36 #10
Der talte jeg for hurtigt... Ligemeget hvor mange gange jeg fjerner SoundMAX i fjern programmer, bliver det ved med at stå der - og jeg genstarter hver gang!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester