07. december 2009 - 21:21Der er
10 kommentarer og 1 løsning
Hjælp, jeg er blevet snydt!
Hej
Jeg søger desperat hjælp. Jeg har fået produceret nogle vareposer(plast & lux poser) af lille dansk firme, som langt om længde er blevet leveret. Problemet er bare at farver, materiale og udformning ikke stemmer overens med det bestilte :(
Havd bla. givet Pantone koder og ref. poser til kvalitet, men dette er tydeligvis ikke blevet brugt. F.eks. er en farve som burde være creme blevet rigtigt sølvfarvet og plast poser er i forkert farve og samtidig gennemsigtige. Samtidig er posernes svejsninger placeret ca. en cm, inden på poserne og hakkene falder af på hver anden.
Jeg med det sammen kontaktet firmaet og sagt jeg ikke kan acceptere det fremsendte. De vil i midlertidig ikke tilbage betale beløbet og siger de havde vurderet at f.eks brug af Pantone farver blev for dyre så de havde valgt de andre???? Dette er sket uden min samtykke!!! Kan I se Nordea el. anden stor virksomhed aflevere deres logo og får det tilbage i grøn.
Mit spørgsmål til jer er om der er en som kan forklare hvor man kan henvende sig for at køre en sag el. om pengene er tabt? Var desværre så godtroende at betale det fylde beløb ved orderens start. Dette er jeg nu blevet en erfaring rigere på :-/
Den moderne arbejdsplads er i stigende grad afhængig af mødelokaler til at fremme samarbejde, men dette skift medfører også stigende sikkerhedsudfordringer.
#1 Det var da en åndssvag kommentar! Skriv noget han/hun kan bruge til noget, eller lad være med at skrive noget overhovedet!
Til dig 29720689 ser jeg lige om jeg kan finde noget... Du kan evt. selv prøve steder som forbrugerklagenævnet. Det er i hvert fald der jeg vil lede, til at starte med.
Ja, det er var da en brugbar kommentar. Jo, set i bakspejlet skulle det selvfølgelig være grebet anderledes an!
Men nu står jeg i situation og leder efter sted at 'gå' til. Har tænkt på forbrugerklagenævnet, men tror ikke det kan bruges da der er tale om Business-to-business (B2B).
Da jeg ikke har nævnt firmaet, er det fordi jeg ikke er helt klar over reglerne herom her på forummet?
Ville være fint hvis I kan finde sted at kontakte el. om der er en som har rigtig styr på deres jura :)
I B2B får du ingen hjælp af de offentlige instanser. Afhængigt af hvor mange penge du har brugt, kan du kontakte en advokat.
Købeloven kræver at man som køber gør indsigelse straks i B2B, hvilket du har gjort. Så kan du kræve omlevering eller hæve købet, såfremt der er tale om en 'væsentlig mangel' ved varen. Det er selvfølgelig et skøn om det er en væsentlig mangel.
Du kan skrive et dokument med alle fakta, inkl. de juridiske paragraffer og se om du kan få dem til at makke ret, ved at argumentere godt for din sag. Ellers kan du se om det er noget medierne vil tage op, det kan hjælpe meget. Ellers er eneste mulighed et sagsanlæg i sø- og handelsretten, hvor det skal endeligt afgøres.
Men det hele afhænger af hvor meget du har betalt for det, om det kan betale sig. Og så hvor meget du kan bevise (dokumenter, underskrifter, emails osv.).
Tak for råd og vejledning så langt :) Jeg har heldigvis gemt alt korrespondence der er foregået(mail). Her står "sort på hvidt" div. ting jeg bliver lovedet omk. levering, antal, kvallitet og brug af farvekoder.
Nu vil jeg så kontakte en advokat og få en vurdering om det kan betale sig at lave en sag ud af det. -Og ikke mindst finde fremtil nogle steder at hænge det firma ud!
Tak til alle for hjælp. Skulle I havde nogle guldkorn post dem endelig. Er der nogen som vil havde meget mod jeg sender point i retning af intenz?
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
