14. januar 2010 - 21:31Der er
15 kommentarer og 1 løsning
Problemer med trådløst internet...
Hej i stuen, er der mon én der kan hjælpe mig hér? Er ved at være desperat!!! Efter at have formateret min bærbare, kan jeg ikke installere min trådløse internetforbindelse. Når jeg prøver at lade den ringe op for forbindelse, skriver den "fejl 680". HAR prøvet at tale med en gut fra 3, han mente at fejlen lå i PC'en, så jeg har prøvet at downloade "servicepakke 2" igen, uden at det hjælper. Maskinen er en Dell Inspiron 1300, med Windows XP, servicepack 3, og modemet er 3's Huawei E169 USB Stick. PLEASE HELP, hvis nogen kan og vil... og jeg er altså ikke PC-ekspert! Ove
Hej karise_larry... "driverpakker til hardware" lyder meget teknisk! Jeg er ikke så velbevandret i alt dette, men har vist alle opdateringer (har sat det til automatisk). Har fået at vide, at der er en fejl i "dashboard wizard", men hvis ikke det kan repareres med en hammer og skruetrækker, er jeg lidt lost!
oveskjold >> Husk at sende egne indlæg som "Kommentar" og ikke som "Svar". "Svar" er tiltænkt løsningen, så der kan tildeles point som tak for hjælpen. :-)
Har prøvet at se på :http//www.rm.com/Support/TechnicalArtic... og prøvede alle 3 muligheder. Den sidste mulighed var at slette: The USB Mass Storage Device i enhedshåndteringen. Dette gjorde jeg, dog stadig uden at kunne installere mit modem. Huawei-modemmet står IKKE opført i enhedshåndteringen.
Mht. drivere til din Dell, så ring til Dell support og lad dem guide dig igennem installationen af rette drivere. Husk at have alle cd'ere der fulgte med pc'en.
Hej japping, ja det ender nok med at jeg må ringe til Dell. Der fulgte INGEN CD'ere med, det hele var pre-installeret, men da jeg formaterede den for nylig, kunne jeg downloade alle programmerne fra Dell's hjemmeside. Det er måske hér det er gået galt, men ellers fungerer det hele fint.
Du finder alle driver her, har du installereret "Chipset" driver eller gør det og se om din usb modem ikke nu kan ses i Enhedshåndtering, var der ingen driver med det modem?
Hej sullep, tak for forslaget, jeg har hentet det du foreslog, men HVOR skal det installeres? Jeg har prøvet at gemme det på C-drevet, men så er det vel næppe "installeret"? (undskyld min uvidenhed!). Jeg har talt med Dell's tlf.support, men de skal have ca. 700.- kr. for at hjælpe, så det er udelukket!
Til alle... Mit problem er nok større end forventet, takket være min uvidenhed. Præmien er derfor forhøjet til 200 point + min evige taknemmelighed, hvis der er en af jer der kan hjælpe - step by step! Mvh oveskjold
Jeg har haft samme problem hvor mit kabel internet virkede. Dell support koblede op via internettet og fjernstyrede mon pc for installation af diverse drivere. Det viste sig at de ikke havede leveret de rette drivere med pc'en.
Ring derfor til dell support og forklar dem problemet.
HURRA!!! Nu virker det igen! I min kvide tog jeg PC og modem med til 3's stand i Bilka/Odense, og her fandt en flink ung mand hurtigt ud af, at det var selve modemmet (den lille, sorte boks), det var galt med. Det blev sendt til gratis reparation, og jeg lånte gratis et andet imens, og han installerede det for mig i løbet af 5 min. Det mystiske er, at modemmet tilsyneladende er feset af nogenlunde SAMTIDIG med at jeg formaterede min PC! Dette blot for at informere andre, at 3 åbenbart også yder en god service flere år EFTER købet. Tusinde tak til alle jer, der forsøgte at hjælpe mig... men det var en svær nød at knække, når vi ledte de forkerte steder. Venlig hilsen fra oveskjold
Jeg vil gerne dele lidt points ud til dem, der forsøgte at hjælpe mig. I gjorde hvad I kunne, ud fra mine sparsomme og forkerte diagnoser. Ved ikke præcis hvordan man gør, I skal vist sende mig et svar? 40 points hver til karise_larry, japping og sullep.
HURRA!!! Nu virker det igen! I min kvide tog jeg PC og modem med til 3's stand i Bilka/Odense, og her fandt en flink ung mand hurtigt ud af, at det var selve modemmet (den lille, sorte boks), det var galt med. Det blev sendt til gratis reparation, og jeg lånte gratis et andet imens, og han installerede det for mig i løbet af 5 min. Det mystiske er, at modemmet tilsyneladende er feset af nogenlunde SAMTIDIG med at jeg formaterede min PC! Dette blot for at informere andre, at 3 åbenbart også yder en god service flere år EFTER købet. Tusinde tak til alle jer, der forsøgte at hjælpe mig... men det var en svær nød at knække, når vi ledte de forkerte steder. Venlig hilsen fra oveskjold
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
Følg dette spørgsmålOpretPreview
Flere spørgsmål fra Internetforbindelser kategorien
