15. februar 2010 - 14:42Der er
16 kommentarer og 1 løsning
BSOD under dokument skrivning, Lenovo SL300, Windows 7 x64
Hej
Jeg sad og arbejdede i Microsoft Office Word med min 2 måneder gamle Lenovo SL300 2738 bærbar, Windows 7 x64, da den pludselig gik i Blue Screen of Death. Jeg har lige haft den ominstalleret i sidste weekend og har sørget for at installerer alle de rigtige driver så der heller ikke mangler nogle. Installationen er den samme som før jeg ominstallerede den, og jeg har aldrig før oplevet BSOD med den. Computeren er fuldt opdateret på Windows Update med alle opdateringer og drivere. Lenovo Update er også fuldt opdateret. Som sagt hele maskinen er installeret efter alle kunstens regler, så ikke noget amatør her.
Jeg undre mig virkelig over hvad der kan være galt med den, især fordi computeren er så ny (har selvfølgelig stadig garanti) og jeg har lige haft den ominstalleret.
Efter BSOD kunne det fint starte op igen, fik følgende meddelelse lige efter opstart: "Windows er gendannet fra en uventet lukning" Flere oplysninger om problemet: BCCode: a BCP1: 0000000000000000 BCP2: 0000000000000002 BCP3: 0000000000000000 BCP4: FFFFF80002C0B477 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1
Jeg har været i logbogen og kigge, og der står følgende om fejlen: Lognavn: System Kilde: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting Dato: 15-02-2010 14:40:00 Hændelses-id: 1001 Opgavekategori:Ingen Niveau: Fejl Nøgleord: Klassisk Bruger: I/T Computer: Min-PC Beskrivelse: Computeren blev genstartet efter en fejlkontrol. Fejlkontrollen var: 0x0000000a (0x0000000000000000, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80002c0b477). Der blev gemt et dump i: C:\Windows\MEMORY.DMP. Rapport-id: 021510-34819-01.
Håber virkelig der er en herinde som måske kan sige mig hvad der er galt, fordi jeg gerne vil vide om jeg skal sende den til reparation eller ej, afhængig af om det er en hardware eller software fejl.
I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.
lav sådan en cd og boot på på den med 1 kreds i ad gangen første gang der er røde tal er den defekt og du behøver ikke teste den kreds mere sæt den anden i og test
"Kilde: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Er computeren blevet aktiveret hos Microsoft??
Synes godt om
Slettet bruger
15. februar 2010 - 17:04#3
#1 Jeg har nu kørt Memtest x86 fra Ultimate Boot CD i 2 x 1 time, og den kunne ikke finde nogen fejl på min 2 ram blokke. I øvrigt har jeg for 5 dage siden købt 2 stk. 2 GB ram blokke og udskiftet med de gamle 2 stk. 1 GB ram blokke, så var også selv i tvivl om de måske var i stykker de nye RAM. Men det tyder det ikke på heldigvis.
#2 Ja, det går jeg stærkt ud fra den er, jeg aktiverede den lige efter installationen over Microsoft. Og jeg er helt sikker på, at jeg indtastede produktnøglen rigtigt, for ellers ville de jo nok ikke have godkendt den.
Hvad kan der mon være galt? - altså jeg vil bare rigtigt gerne finde en årsag.
Og du havde ikke fejl, da du kørte med de orginale blokke?
Synes godt om
Slettet bruger
15. februar 2010 - 18:34#5
#4 Jeg prøvede både med de "gamle" ram blokke og med de nye ram blokke, og der var ingen fejl på nogle af dem overhovedet. Så måske fejlen ligger et andet sted.
Når du bruger computer med de "gamle" ram, crasher den også så??
Synes godt om
Slettet bruger
15. februar 2010 - 22:58#7
#6 Umiddelbart nej for har aldrig oplevet det før, men skal jo ikke kunne sige om den havde gjort det selvom jeg havde forsat med de gamle ram. Men jeg har arbejdet på den lige siden i eftermiddags hvor det skete, og den har kørt uden problemer lige siden. Så jeg er godt nok i tvivl hvad der kan være galt.
#8 Tror tråden døde lidt ud, og der blev jo ikke rigtigt fundet nogen endegyldig løsning på problemet. Men jeg kan sige, at jeg ikke har oplevet fejlen siden, så det er kun sket 1 gang indtil videre. Mon det har været et engangstilfælde? - det er der i hvert fald noget som tyder på lige for tiden.
Har du haft driverprobemer med noget hardware på et tidspunkt? Kan måske være noget hardware der bruger samme IRQ der konflikter med hinanden, på grund af en driver der ikke virker rigtigt. Prøv at kig i systemoplysniger om der er hardware der deler en IRQ adresse. Er der det, og du ikke bruger den ene hardware, kan du jo forsøge at deaktivere den hardware du ikke bruger, og se om problemet forsvinder.
#12 Jeg har ikke oplevet jeg at jeg manglede driver til noget hardware. I enhedshåndtering har alt hardware de korrekte drivere, og jeg har også installeret alle de drivere til computeren fra Lenovo's hjemmeside da jeg ominstallerede den. Jeg har ikke tilsluttet ekstraordinært hardware til computeren.
Jeg har været inde i systemoplysninger under: Hardwareressourcer > Konflikter/Deling, og der finder jeg følgende: Ressource Enhed I/O-port 0x00000000-0x0000000F DMA-controller I/O-port 0x00000000-0x0000000F PCI-bus
IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934
IRQ 16 Ricoh 1394 OHCI-kompatibel værtscontroller IRQ 16 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937
IRQ 18 Intel(R) ICH9 Family USB University Host Controller - 2936 IRQ 18 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C
Hukommelsesadresse 0xA0000-0xBFFFF PCI-bus Hukommelsesadresse 0xA0000-0xBFFFF Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
IRQ 19 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935 IRQ 19 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939 IRQ 19 Realtek PCIe GBE Family Controller IRQ 19 Standard AHCI 1.0 Serial ATA-controller
Jeg kan godt se der er noget hardware der deler IRQ, men jeg kan jo ikke bare deaktivere noget hardware, for skal jo bruge det hele. Hvad skal jeg gøre?
#13 Ja, der er utrolig mange løsninger og forklaringer på problemet på nettet. Har selv forsøgt mig med at søge på nettet, men det tætteste jeg kommer på er, at det må være et driver problem.
Synes godt om
Slettet bruger
01. marts 2010 - 17:04#15
#12 Jeg har ikke oplevet jeg at jeg manglede driver til noget hardware. I enhedshåndtering har alt hardware de korrekte drivere, og jeg har også installeret alle de drivere til computeren fra Lenovo's hjemmeside da jeg ominstallerede den. Jeg har ikke tilsluttet ekstraordinært hardware til computeren.
Jeg har været inde i systemoplysninger under: Hardwareressourcer > Konflikter/Deling, og der finder jeg følgende: Ressource Enhed I/O-port 0x00000000-0x0000000F DMA-controller I/O-port 0x00000000-0x0000000F PCI-bus
IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934
IRQ 16 Ricoh 1394 OHCI-kompatibel værtscontroller IRQ 16 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937
IRQ 18 Intel(R) ICH9 Family USB University Host Controller - 2936 IRQ 18 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C
Hukommelsesadresse 0xA0000-0xBFFFF PCI-bus Hukommelsesadresse 0xA0000-0xBFFFF Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
IRQ 19 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935 IRQ 19 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939 IRQ 19 Realtek PCIe GBE Family Controller IRQ 19 Standard AHCI 1.0 Serial ATA-controller
Jeg kan godt se der er noget hardware der deler IRQ, men jeg kan jo ikke bare deaktivere noget hardware, for skal jo bruge det hele. Hvad skal jeg gøre?
#13 Ja, der er utrolig mange løsninger og forklaringer på problemet på nettet. Har selv forsøgt mig med at søge på nettet, men det tætteste jeg kommer på er, at det må være et driver problem.
Da computeren kun er et par måneder gammel, og problemet er så svært at lokalisere må forhandleren løse det for dig. Da du har forsøgt med geninstallation med drivere osv. og det ikke har løst dit problem, må du give bolden videre til dem.
Synes godt om
Slettet bruger
01. marts 2010 - 22:12#17
#16 Det har du fuldstændig ret i, jeg ville bare se om der muligvis var noget jeg havde overset jeg selv kunne gøre først. Men jeg må prøve at sende den til reparation, og se om de kan løse problemet.
Problemet er nok de er indbygget alt for meget hardware, og det så giver nogle driver konflikter og IRQ konflikt delinger.
Men tak for hjælpen, jeg synes jeg er blevet en smule klogere nu på BSOD.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.