Hvad hedder min computer?
Jeg har haft en bærbar computer i fire år, som nu er gået i stykker. Jeg har haft en produktforsikring, som heldigvis dækker, og nu er jeg blevet ringet op, at L'easy vil levere et nyt og tilsvarende produkt.L'easy er forpligtet til at give mig et tilsvarende produkt med mindst samme specifikationer og ydeevne, men højst til oprindeligt betalte købspris. Jeg er nu bekymret for, at de finder det billigst (dårligst) mulige produkt og vil derfor gerne have mulighed for at sammenligne. Mit problem er, at jeg ikke kan finde min gamle computer ud fra de oplysninger, jeg har på forsikringsbetingelserne.
Jeg har navnet Fujitsu Siemens samt denne "kode": FSC DK-N5XM05-M14. Jeg har forsøgt at google den, men jeg kan ikke finde noget, der ligner. Jeg har brug for at finde det nøjagtige produkt, så jeg ved, om de overholder deres forpligtelser. Jeg håber, at nogen kan hjælpe.
På forhånd tak,
Venligst, Natasja
