Firewall deaktiveres af virus?

Velkommen til E. ...

Joooo - der er også noget tilsyneladende 'snavs' !!!

Gennemfør denne 'pakke' ->

Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.
http://vistaguide.dk/?Artikler/CCleaner-GuideTilOptimeringAfVista/763
Lad programmet foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

------------------

Yeah malwarebytes tager flere ting end spybot, men det har ikke immunize så det er fornuftigt at bruge begge ting.

Jeg kan også anbefale avast i stedet for norton, det er gratis man skal blot oprette sig på deres hjemmeside men det virker i 2 måneder uden man gør det hvis man vil prøve det:
http://www.avast.com/en-eu/index

Som firewall er PC-tools firewall rigtig fed og ressource besparende samt gratis:
http://www.pctools.com/firewall/

Okay, jeg kørte Malwarebytes i mens jeg ventede på svar. Den fandt og fjernede nogle trojanere. Min firewall er normal nu, og computeren kører med sædvanlig hastighed. Her er en ny Hijack og Malwarebytes rapporten, håber de er problemfri!

MW:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Database version: 4339

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

22-07-2010 22:17:32
mbam-log-2010-07-22 (22-17-32).txt

Skanningstype: Fuldstændig skanning (C:\|F:\|)
Objekter skannet: 185118
Tid gået: 2 time(e), 14 minut(ter), 40 sekund(er)

Hukommelses Processorer Inficeret: 0
Hukommelses Moduler Inficeret: 0
Registreringsdatabasenøgler Inficeret: 0
Registreringsdatabaseværdier Inficeret: 2
Registreringsdatabasedata Objekter Inficeret: 0
Inficerede Mapper: 0
Inficerede Filer: 1

Hukommelses Processorer Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Hukommelses Moduler Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Registreringsdatabasenøgler Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Registreringsdatabaseværdier Inficeret:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\updater.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\updater.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Registreringsdatabasedata Objekter Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Inficerede Mapper:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Inficerede Filer:
C:\WINDOWS\updater.exe (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.


Hijack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 23:17:35, on 22-07-2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmer\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmer\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmer\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmer\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Programmer\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programmer\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Programmer\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
C:\Programmer\MagicDisc\MagicDisc.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmer\Microsoft\Search Enhancement Pack\SCServer\SCServer.exe
C:\Programmer\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.dk/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Programmer\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmer\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Programmer\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [OrderReminder] C:\Programmer\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmer\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmer\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [0x017] 0x017
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Programmer\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETVÆRKSTJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: MagicDisc.lnk = C:\Programmer\MagicDisc\MagicDisc.exe
O4 - Global Startup: Acrobat-assistenten.lnk = C:\Programmer\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
O8 - Extra context menu item: E&ksporter til Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Blog det - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmer\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog det i Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmer\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Opslag - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1219057974500
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Programmer\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Programmer\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Programmer\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

--
End of file - 7114 bytes

Jeg fatter hat af alt det hijack spytter ud, men jeg ville nok lige køre en malwarebytes til for at kontrolere at den updater er slettet og ikke har sneget sig ind igen efter at du har genstartet.

@Selas

Det framgår meget klart, af både spørgsmål og log, at der ikke er tale om Norton!!

Huh? Laver Symantec andre antivira ud over norton? I så fald hvilke? ;)
Kan dog stadig anbefae avast..

Jo - den der "Updater" blev også 'nappet' af Malwarebytes - fint!

Lidt kommentar generelt ->

---

Er din Norton/Symantec opdateret ?

---

Med CCleaner - værktøjer - opstart - kan du disable/fjern følgende fra din opstart:
* [NeroFilterCheck]
* [OrderReminder]
* [TkBellExe]
* [MsnMsgr] (Eller bruger du Messenger hele tiden ?)
* [Acrobat-assistenten.lnk ]
* [Adobe Gamma Loader.lnk]

---

Mere check herfra ->
http://kundeservice.tdc.dk/testcenter/

Du bør/skal opdatere din AcrobatReader ->
http://get.adobe.com/dk/reader/  (FRAKLIK tilbud om GoogleToolbar undervejs!!!)

---

Updatering

Jeg har nu kørt SuperAntiSpyware, Malwarebytes og Spybot flere gange både på min stationære og bærbare. De fandt i flere omgange trojanere, almindeligt spyware og noget der hed en "extension" som heller ikke lød alt for rart. De sidste scanninger jeg kørte var dog uproblematiske, og mit firewall problem er definitivt løst lader det til.

Jeg ved ikke om det er nødvendigt at poste flere Hijack logs?

Jeg sørger lige for at få updateret de ting som Larry nævnte. Får aldrig rigtig gjort sådan noget (som en del gennemsnitlige brugere kunne jeg forestille mig!). Norton var i øvrigt opdateret, men opførte sig lidt underligt. Den fandt 969 counts af W32.spybot.worm eller noget i den stil, men var ude af stand til at håndtere dem (dette var i øvrigt før jeg kørte Malwarebytes osv., så det er ikke længere et problem).

Ellers takker jeg mange gange for den hurtige og kvalificerede hjælp. Var sgu lige ved at overveje formatering :O

Lige til sidst, hvordan fungerer det der point system? Kan jeg give jer dem eller hvordan?

Vi skal først lave et svar hver som jeg gør nu, så kan du dele pointene ud til os begge når larry har lavet et svar.

Super at det virkede.  :-)

@Selas

Symantec AntiVirus udgik 2007/2008, men er idag erstattet af Symantec Endpoint Protection.
Begge dele er "firma produkter" mens Norton er beregnet til private.


Bemærk Symantec AntiVirus i det citerede.

Ping...
(Det var så et [svar]...)

@Selas
Hvorfor mener du, du skal ha' point? Såvidt jeg kan se er det eneste du har bidraget denne tråd med misforståelse.

Point fordelt, og igen tak for svar :)