Avatar billede dipsey Nybegynder
07. august 2010 - 10:31 Der er 46 kommentarer

Formatere

Min PC har fået security tool virussen så jeg blir nødt til at formatere den, men den blev købt med indbygget vista, så har kun en gammel xp cd fra min stationære. Hvad gør jeg her? Har ingen forstand på pc og den vil ikke lade mig trykke systemgendannelse.
Avatar billede f-arn Guru
07. august 2010 - 10:48 #1
Den security tool opfører sig lidt forskellig, men prøv om du kan dette.

Hent "Malwarebytes' Anti-Malware" her

Eller her

Installer og start programmet, klik på fanen opdater, klik Tjek for opdatering, lav "Hurtig skan" under fanebladet "skanner".
Bagefter klik på "vis resultater", tryk på "Fjern det valgte" og send loggen herind.

Mht.: Vista og Windows 7 - højreklik på filen - Kør som Administrator.

NB Når du opdaterer Malwarebytes, så klik på "Tjek for opdatering" til den skriver at der ikke er flere opdateringer.
07. august 2010 - 10:48 #2
Velkommen til E. ..

Hvis den er født/købt ved Vista ?

Fabrikat, model, type, ... ?
Avatar billede haverslev Novice
07. august 2010 - 10:54 #3
De fleste computere blive efterhånde leveret med en recovery partition og vi den kan man f.eks også brænde DVD ud med Vista osv. på.

Men har man ikke brændt disse DVD ud, så er muligheden at bruge recovery partitionen til at geninstallere med.

Alt efter pc model, så er der forskellige start mulighed af denne recovery.

F.eks ACER, der skal man trykke på ALT + F10 i opstarten

HP, der skal man trykke på F11 i opstarten for at komme i recovery.

--------------------

Men du kunne jo evt. også prøve at fjerne den virus!

Hent og gem Combofix på dit skrivebord som alg.exe:

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Start alg.exe og følg anvisningerne.

Da Combofix kan konflikte med dine sikkerhedsprogrammer er det vigtigt at du deaktiverer dem.

Så skulle Combofix gerne give sig til at arbejde. Muligvis vil den kræve en genstart, hvilket du skal tillade. Du bør ikke klikke på vinduet imens værktøjet kører, idet det kan få din computer til at fryse.
Når Combofix er færdig, og efter det (muligvis) har genstartet, skulle der gerne åbnes en logfil combofix.txt som ligger her C:\Combofix.txt

Indholdet af denne fil må du gerne lægge herind.

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind
Avatar billede dipsey Nybegynder
07. august 2010 - 23:17 #4
Den vil ikke lade mig køre programmerne færdig og er computerspasser, så ville nok ikke forstå det alligevel. Jeg er tæt ved at opgive :(

Jeg har en HP550 hvis det hjælper
Avatar billede f-arn Guru
07. august 2010 - 23:30 #5
Den vil ikke lade mig køre programmerne

Hvilke programmer stopper hvor?
Er der noget der slet ikke vil starte?

Hent http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe
Kør HijackThis, klik på "Do a systemscan scan and save a logfile"  kopier loggens tekst og send den herind.

Bemærk Hijackthis skal gemmes på computeren og ikke køres fra nettet

Mht.: Vista og Windows 7 - Højreklik på filen - Kør som Administrator.
Avatar billede dipsey Nybegynder
07. august 2010 - 23:35 #6
Jamen der sker bare ikke noget når programmerne er kørt. Gør det muligvis forkert, men den plejer ikke at gøre sådan?
Avatar billede dipsey Nybegynder
07. august 2010 - 23:36 #7
Kan ikke trykke gem på nogen af dem. Kun kør og så sker der ikke mere end det
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 06:33 #8
Prøv at køre HijackThis fra "Fejlsikret med netværk"
Tryk F8 mange gange under opstat. Så skulle der gerne komme en menu hvor du kan vælge.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 09:12 #9
Ingen held her heller :(
08. august 2010 - 09:51 #10
Men KAN du komme i [Fejlsikker Tilstand] ?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 10:38 #11
Pas! Jeg har som sagt INGEN forstand på pc, udover at gå på nettet, så computersprog får jeg desværre ikke noget ud af :(
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 10:49 #12
Vil du helst køre her, eller skal vi gøre det på Spywarefri. Jeg er ligeglad.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 10:57 #13
Tar den bare her
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 11:03 #14
OK.
Hent disse filer og pak dem ud i en mappe på skrivebordet.

http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip
http://www.ctrlaltdel.dk/Programmer/tklog.zip

Dobbeltklik på TKLog.bat. Kopier loggen herind.

Genstart hvis den kræver det.

Prøv så Malwarebytes.

Prøv så Combofix (alg.exe)
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 11:08 #15
Der sker bare ingenting, hverken når jeg trykker åben eller gem på de to links.
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 11:23 #16
Kan du ikke hente filerne?

Har du ikke mulighed for at hente fra en anden PC, for vi skal ha' nogen renseværktøjer ind.
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 12:48 #17
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 13:06 #18
Den kan køre dem, men vinduet forsvinder bare derefter?
Jeg har en stationær, den fungerer dog heller ikke optimalt, da alt, alle ikoner osv er forstørret.
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 13:59 #19
Er det Rkill der forsvinder? Hvis det er så skal de gøre det.

Kan du hente det andet på den stationære?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 14:44 #20
Jamen den kører dem alle ens. Der sker bare ikke mere efter den har kørt dem. Er det meningen?

Jeg har ikke cd'er til at brænde, men et USB stik, hvad er det linkene helt præcist skal gøre? Du fortæller om noget jeg skal kopiere herind?
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 14:56 #21
Kan du hente:
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip
http://www.ctrlaltdel.dk/Programmer/tklog.zip

På den stationære, overføre via USB

pakke dem ud i en mappe på skriveborde

Dobbeltklik på TKLog.bat. Kopier loggen herind. (Overfør via USB)

Genstart hvis den kræver det.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 15:14 #22
Jeg kunne gemme dem og overføre via USB.
På min bærbare kunne jeg sige pak ud, men derefter sker der ikke noget hvis jeg klikker på det i mappen..?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 15:42 #23
Jeg har efter 20 forsøg kunnet køre TDSKiller på min bærbare, men når jeg trykker på report, kan jeg kun se det i et sekund, så lukker Security tool den ned
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 15:42 #24
Hent og overfør Exehelper af Raktor.
http://www.raktor.net/exeHelper/exeHelper.com

Prøv så igen. Den kærer kun et øjebli og laver ingen log.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 15:55 #25
Det hjalp desværre ikke og TKL kan jeg ikke nå at se noget af. Den når at forsvinde for hurtigt.
Er det altid så besværligt, eller er jeg bare uheldig?
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 16:17 #26
Det kan være meget besværlig at få "hul på" når man ikke sidder ved PCen

Hent og gem Combofix på dit skrivebord som svchost.com

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Overfør til skrivebordet på den anden.

Start svchost.com og følg anvisningerne.

Vigtigt—> Deaktiver dit antivirusprogram da det kan forstyrrer combofix.

Så skulle Combofix gerne give sig til at arbejde. Muligvis vil den kræve en genstart, hvilket du skal tillade. Du bør ikke klikke på vinduet imens værktøjet kører, idet det kan få din computer til at fryse.
Når Combofix er færdig, og efter det (muligvis) har genstartet, skulle der gerne åbnes en logfil combofix.txt som ligger her C:\Combofix.txt

Indholdet af denne fil må du gerne lægge herind.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 17:04 #27
Jeg kan slet ikke åbne mine egne antivirusprogrammer.
Men prøver lige´. Er det den bærbare eller stationære jeg skal hente og gemme på? Går ud fra det er som det forrige jeg prøvede`?
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 17:14 #28
Hent til den stationære -> overfør via USB
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 17:31 #29
Done, men security tool slår til før jeg når at åbne filen :(
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 17:35 #30
Yes, fik den til at køre, så venter lige og ser hvad der sker
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 17:49 #31
Den frøs min computer, selvom jeg ikke rørte den, så prøver en gang mere
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 17:56 #32
Hvis den gør det igen så prøv "Fejlsikret uden netværk".

F8 mange gange under opstart. Så får du en menu hvor det skal vælges.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 17:59 #33
Den kørte, men lukkede ned med blå skærm midt i det hele som den har gjort så mange gange før, men der kom ikke nogen log eller lign efter genopstart?
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 18:09 #34
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 18:12 #35
Den lukker ned hver gang jeg forsøger
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 18:31 #36
Hent OTS af oldtimer:

Den overfører du så til den bærbare.

Dobbeltklik på OTS -> Klik på "Extras" i det lilla område og klik herefter på "Run Scan" i det mørke-grå område. Din computer vil nu blive scannet og efter et stykke tid vil en log åbne sig. Kopier OTS.txt herind i næste indlæg, Da den er lang skal du bruge flere indlæg, så vær opmærksom på at du får dert hele med.
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 19:00 #37
Hvordan kan jeg nå at kopiere den når den kun vises i noget der ligner 2 sek?
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 19:07 #38
Ligger den ikke på skrivebordet?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 19:27 #39
jo, men den vil ikke lade mig se det. kan jeg gøre det på den stationære?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 19:38 #40
Jeg har lagt det over på den stationære og kopierer det ind nu, men kan kun gøre det i den anden tråd på den anden side, da min stationære ikke vil poste på denne side. Vi kan bare fortsætte skriveriet her efter jeg har lagt det ind det andet sted
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 19:45 #41
Nå, der kan jeg ikke finde ud af at logge ind. Så ved jeg ikke hvordan jeg skal videregive det til dig?
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 19:55 #42
Så fik jeg logget ind og kopieret hele lortet på spywarefri.
Avatar billede f-arn Guru
08. august 2010 - 20:05 #43
Vi fortsætter på Spywarefri
08. august 2010 - 20:11 #44
(Ka' vi andre få Link'et til tråden på SWF ?)
Avatar billede dipsey Nybegynder
08. august 2010 - 20:31 #45
Avatar billede haverslev Novice
09. august 2010 - 20:01 #46
Tja, hvorfor så ikke lukke her, når det alligevel er "gået" død her
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester