Ny PC vil ikke starte
(Jeg er ikke ved PCen, men er telefon support)Mine forældre har været i Elgiganten og købe Packard Bell. De startede den og det gik fint i starten, de fik indtastet en kode (windows kode går jeg ud fra). Men så gik den i sort, og de kan ikke få gang i den igen. Når de starter den det kun blæseren der kører.
Nogen ide om hvad der kan være galt, og er det noget der kan laves (via telefon support, og de er ikke ret meget PC kyndige), eller skal de kører den tilbage til Elgiganten?
