Avatar billede troelsjorg Nybegynder
28. september 2010 - 14:19 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke afspille DRM filer

Jeg har tidligere kunnet afspille DRM beskyttede filer fra Bibzoom.dk, men nu får jeg fejlmeldingen:

"Windows Media Player kan ikke finde filen. Hvis du forsøger at afspille, brænde eller synkronisere et element, som findes i dit bibliotek, peger elementet muligvis på en fil, som er blevet flyttet, omdøbt eller slettet."

Hvis jeg trykker online-hjælp får jeg fejlkoden C00D1197 http://windows.microsoft.com/da-DK/windows7/C00D1197 som handler om netværks-problemer. Men mine filer ligger på harddisken, så det er ikke relevant.
Jeg kører Windows 7, 64 bit, med WMP12 og IE8.
Jeg har prøvet alle de forslag jeg har kunnet google mig til,
bla. slettet DRM mappen, og omdøbt DRM nøgler i regedit, kørt det lille DRM-RESET-TOOL der linkes til i div. fora, kørt Microsoft Security Component Upgrade http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp?force=1 (dog dukker samme fejlmeddelelse som den foroven op, men knappen ændrer status til "upgrade complete")

Ingenting har virket.
Jeg mistænker at problemet er opstået i forbindelse med en BIOS update på min Lenovo W500, men det er rent gætværk.

Håber nogen har et forslag til hvad jeg kan gøre...
Avatar billede ptj_11 Forsker
28. september 2010 - 18:47 #1
Først en afklaring: Er de filer du ikke kan afspille nu, de samme som du har kunnet afspille tidligere, eller er der tale om nye downloadede filer?
Dernæst et lidt langt skud: Hvad får du ved at tage egenskaber på filerne. Hvad jeg tænker på er, har disse filer slæbt en henvisning til en hjemmeside med sig, som wm-player så forsøger at kontakte.
/ptj_11
Avatar billede troelsjorg Nybegynder
28. september 2010 - 22:30 #2
hej
det er nye filer, da filer fra bibzoom.dk kun virker 7 dage fra man har downloadet dem. MEN jeg har hentet en testfil fra bibzoom som ikke har tidsbegrænsning, og den virker heller ikke.
Der fremgår ikke noget om henvisning til en hjemmeside på de forskellige faner under egenskaber. hverken på testfilen eller de musik-filer jeg har lånt...
Avatar billede ptj_11 Forsker
29. september 2010 - 08:03 #3
Har du prøvet at sepå hjælpefunktionen:
Har du problemer med at afspille musikken eller filmen?
I Windows Media Player - version 10 eller højere - skal du påbegynde afspilning eller synkronisere hvert musiknummer for at hente licenserne. Bemærk, at du skal være logget på internettet, imens denne handling udføres.

Problemer med afspilning kan skyldes en firewall, som er lidt for aggressiv. Din firewall skal tillade at licenserne passerer. Prøv evt. at justere lidt på sikkerhedsniveauet. Du har muligvis et eller flere kørende programmer som konflikter med afspilningen af mediefilen. Prøv evt. at lukke de kørende programmer et for et, imens du forsøger at afspille musikken eller filmen.

Nogle pc'er har problemer med de opgraderinger, der er fælles for version 10 og nyere versioner af Windows Media Player. Opgraderingerne indstiller WMP til at afvise afspilning af licenseret musik og film. Løsningen kan være helt at fjerne og geninstallere Windows Media Player.

/ptj_11
Avatar billede ptj_11 Forsker
29. september 2010 - 08:12 #4
For at finde ud af, hvad der evt. er galt, kan du forsøge med midlertidigt at slå din firewall fra.
Hvis du så kan afspille dine filer,så har du svaret der.
Hvis du stadig ikke kan afspille dine filer, så skal vi lede efter årsagen et andet sted.
/ptj_11
Avatar billede troelsjorg Nybegynder
29. september 2010 - 11:40 #5
Jeg har kigget alle hjælpefunktionerne igennem, og prøvet at køre sikkerhedsniveauet helt ned, samt slukket firewall.
Jeg har også afinstalleret den via tilføj/fjern windowsfunktioner, og derefter geninstalleret den.
Jeg har også prøvet med ingen andre programmer kørende...
Avatar billede troelsjorg Nybegynder
14. oktober 2010 - 23:09 #6
nu har win7 installeret en update til WMP og så krydsede jeg ellers fingre, men der er stadig fejl - nu hedder feljkoden blot C00D11B1 når jeg trykker på online-hjælp, og fejlmeldingen i WMP er ikke længere at den ikke kan finde filen men blot "Der opstod et problem i Windows Media Player under afspilning af filen."

Any ideas?
Avatar billede troelsjorg Nybegynder
28. oktober 2010 - 00:36 #7
Gav til sidst op og brugte en aften og halv nat på at geninstallere Windows7, gab...

Men nu virker det (efter at have brugt sammenlagt uhyggeligt mange timer på det :-( )
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester