trådløst internet - kan se forbindelsen men det virker ikke

Hej eksperter

Jeg sidder her og fikser min mors bærbare computer.

Jeg har lige formateret den og vil nu sætte på internettet med den.

Den har et trådløst netværkskort fra Netgear (WG511 v2)og det har kørt fint på hendes netværk derhjemme - før jeg formaterede.
Den kan fint "koble" på, og siger der er højt signal - men jeg kan ikke komme på nettet.

Efter kort tid hopper den af nettet og så står den ellers og logger af og på i et væk.

Computeren har Win Xp og er en HP pavilion ze4900.

Håber der er hjælp at hente derude.