Avatar billede lsskaarup Nybegynder
31. januar 2012 - 15:50 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke installere Symantec Endpoint Protection

Hej, jeg har en maskine, hvor jeg lagde mærke til at en del af SEP ikke var opdateret, og kunne i event vieweren se, at den fejlede når den prøvede at opdatere.

Jeg fjernede derfor SEP, for at installeret det igen, men nu kan jeg ikke installere det.

Når jeg prøver, ender det bare med at installeren laver roll-back, og til sidste står der at installationen blive "forstyret" af noget.

Andet siger den ikke. Intet om hvad det er, eller hvorfor, og i event vieweren står der ikke noget. Der er ikke engang en fejl.

Hvad gør jeg lige, for det er jo ikke holdbart at køre uden Antivirus?
Avatar billede 220661 Ekspert
31. januar 2012 - 17:29 #1
Kør en rensning af regisrerings databasen med CCleaner.
http://www.piriform.com/ccleaner/download
freeware

Alle mapper og filer skal slettes på harddisken, efter afinstallation.Så du må søge efter dem.
For at programmet ikke finder gamle data som det kan anvende ved en geninstallation, vil jeg anbefale du overskriver filerne.
Jeg bruger selv Eraser til dette.
http://eraser.heidi.ie/

Når programmet er installeret kan du når du har fundet resterne af programmet markere dem alle og højreklikke på dem.
Her skulle du får en mulighed der hedder erase.
Pas på du ikke sletter andre filer en dem du skal.
Har programmet kørt kan filerne ikke gendannes.

Efter du har kørt disse operationer genstarter du pc og prøver en ny installation af SEP.
Avatar billede 220661 Ekspert
31. januar 2012 - 17:31 #2
"Alle mapper og filer skal slettes på harddisken".
Med det menes selvfælgelig filer der har med SEP at gøre.
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
01. februar 2012 - 22:16 #3
Sådan, det virkede.

Tak for hjælpen, og smid et svar.
Avatar billede 220661 Ekspert
02. februar 2012 - 15:45 #4
Fint. Jeg lægger svar her.
Avatar billede 220661 Ekspert
06. februar 2012 - 18:17 #5
Lukketid?
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
17. februar 2012 - 12:49 #6
Sorry, men af en eller anden grund får jeg ikke altid besked, når der er lagt en ny kommentar/svar
Avatar billede 220661 Ekspert
17. februar 2012 - 17:14 #7
Det har jeg også problemer med en gang imellem.
Så er tråden lige pludselig lukket og spørger har bedt om svar, som jeg jo ikke har kunnet givet. Og hvorfor dette sker ved jeg ikke. Men det er lidt irriterende.
Afmelder tråd her nu
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
17. februar 2012 - 17:22 #8
Irriterende er vist mildt sagt, har haft problemet on and off i flere år nu...

Og folk bliver jo, et eller andet sted forståeligt nok, sure på én.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester