Avatar billede LeChox Nybegynder
15. september 2012 - 01:23 Der er 1 kommentar og
1 løsning

Windows Live - Skift email adresse

Evening,

For en del år siden oprettede jeg mig en Hotmail-adresse, primært for brug af Messenger og mail-tjenesten. På et tidspunkt blev den konto så automatisk til mit Windows Live ID, som jeg brugte til nogle forskellige spil, bl.a. noget Grand Theft Auto. Jeg konverterede for længe siden til Gmail, og mit Windows Live ID er det eneste jeg ikke har fået med. Når jeg via indstillingerne i Windows Live (Eller Microsoft Konto som det åbenbart hedder idag) prøver at ændre den email-adresse der er tilknyttet mit Windows Live ID, får jeg skiftevis to beskeder:

"Denne mailadresse er allerede i brug. Vælg en anden."
&
"Der er et midlertidigt problem med tjenesten. Prøv igen. Prøv igen senere, hvis du får denne meddelelse igen."

Det lader til at være lidt tilfældigt hvilken besked jeg får, men det er ligemeget hvilken email-adresse jeg angiver - selv hvis det er noget vrøvl som ikke eksisterer.

Og for lige at gøre det klart hvad jeg prøver at opnå:
Min hotmail-adresse skal frakobles mit Windows Live ID, og gerne slettes da jeg ikke bruger tjenesten mere. Min Gmail-adresse skal tilkobles mit Windows Live ID / Microsoft konto, så jeg kan bruge den istedet, når jeg skal spille Grand Theft Auto etc. Og mine spil som er tilkoblet Windows Live ID skal selvfølgelig følge med over.

Jeg har tjekket deres support-sektion, men kan ikke finde noget der besvare mit spørgsmål. Jeg ville hellere end gerne kontakte dem, men jeg har endnu ikke kunnet finde en måde at kontakte dem på. Endvidere har jeg googlet på livet løs, og har gennemgået et hav af forum-tråde, uden held.

Problemet har stået på i flere måneder - siden før de begyndte på deres Microsoft "se vores nye flotte layout" Konto pjat, så jeg tror ikke længere det er et midlertidigt problem.

Nogen der har den fjerneste anelse om hvad jeg kan gøre, og om det overhovedet er muligt at opnå hvad jeg søger?

På forhånd mange tak!

Vidste forresten ikke helt hvor jeg skulle smide dette topic, så feel free to move it.

- Kristoffer

Wall of Text, OVER.
Avatar billede Slettet bruger
15. september 2012 - 07:52 #1
Avatar billede LeChox Nybegynder
12. oktober 2012 - 09:38 #2
Det var desværre ikke helt det jeg søgte, og jeg har endnu ikke været i stand til at finde en løsning eller komme igennem til noget Microsoft support.

Men du skal have mange tak for forsøget!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester