Avatar billede kta38 Juniormester
12. december 2012 - 15:07 Der er 12 kommentarer og
2 løsninger

Printer problem?

Hej.
jeg kan ikke bruge vores printer.
Printer er valgt som standart printer, men det kommer at det er denne fejl 0x000006be
Det står på pc at printer er "klar", men det sker ikke mere en dette?
Jeg har fjernet og installeret printer igen, men med samme problem.
Hvordan får jeg den til at printe ud igen?
Printer virker på andre pcer.
Bruger win7

Mvh Anders
Avatar billede Slettet bruger
12. december 2012 - 15:22 #1
jeg tror den er meget nem at løse
det er din printer spooler du skal daktivere og starte igen


kontrolpanel-administration-computeradministration-tjenester og programmer-tjemester

find print spooler slå den fra og til ved at sætte den på automatisk


m.v.h
Avatar billede Slettet bruger
12. december 2012 - 15:23 #2
det er simpelt hen servicen der er stoppet og den skal bare startes igen

m.v.h
Avatar billede Slettet bruger
12. december 2012 - 15:24 #3
men det kan være du skal denne vej også hvis den slå fra hele tiden

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistaprinting/thread/3e47b7b6-00a3-47e1-9e28-e615fbff5f87

m.v.h
Avatar billede kta38 Juniormester
12. december 2012 - 16:44 #4
#1 har jeg nu prøvet og det hjalp ikke..
#3 hvor finder jeg driver til netværks printer på min pc?
printeren er tilsluttet en anden pcer som jeg så printer igennem (netværk) jeg har prøvet og printe fra min laptop og der virker det fint
Avatar billede juleulven Nybegynder
12. december 2012 - 17:02 #5
#0 dit problem skyldes med MEGET stor sansynlighed, at den printerdriver du har installeret er korrupt / Ikke kompatibel med den computer du sidder på....

eller der er installeret en uheldig driver fra windows update eller ligende...

Jeg skal gerne hjælpe dig men skal bruge lidt informationer:
1. hvad er det for et styresystem hvor printeren er tilsluttet? WinXP, WInVista/7 og er det 32/63 bit
2. den computer der crasher kører W7x64  eller W7x86 ?
3. hvad er det for en printermodel og mærke?
Avatar billede kta38 Juniormester
12. december 2012 - 17:33 #6
Jeg har kunne bruge printer på denne pcer for 2 uger siden og der før..
1. Win7/ 32 bit
2. Win7/ 64 bit
3.  HP Photosmart B110
Avatar billede RogerWilco Seniormester
12. december 2012 - 18:13 #7
Du skal også lige huske at slette de printjobs der ligger i kø. Hvis der er noget galt med disse kan du genstarte printer-servicen nok så mange gange uden det kommer til at virke.
Filerne ligger normalt i c:\windows\system32\spool\printers
Avatar billede juleulven Nybegynder
12. december 2012 - 19:01 #8
!!!JEG ANTAGER DEN ER TILSLUTTET VIA USB-PRINTER ... !!!


Start med, at afinstallere HP Printer via din kontrolpanel og tilføj/fjern programmer....

HEREFTER

enheder og printere

højreklik printer og slet alle jobs

højreklik printer og fjern enhed

klik start og skriv "services.msc" (enter)

find "printer spooler" og genstart denne tjeneste (højreklilk evt på navn)

marker en tilfældig printer i enheder og printere

klik på "egenskaber for printerserver" i topmenuen

klik fanebladet "drivere"

find HP Printerdriver (Alle relaterede) og klik "fjern driver" (skal muligvis trykke på "skift driverindstillinger" for, at give root access)

sæt flueben i "fjern drivere og driverpakkerne" (VIGTIGT)

klik "ok"

kig i menupunkterne, at den ikke bare fejler ved fjernelse men også rent faktisk fjerner dem. Hvis ikke du kan dette skal vi gå lidt hårdere til værks via %systemdir%\system32\spool\drivers osv... men DET tager vi hvis det er nødvendigt.


Nu skal du downloade og køre det installations program som HP giver dig...

nu er denne printer en hobbyprinter og det betyder også, at softwaren ikke egner sig til "server/klient" installation ...

Grundlæggende BØR du sætte printeren op på dit netværk direkte (trådløst) også køre installations softwaren fra hver computer der ønsker, at printe...

Men første process er en vejledning i hvordan du fjerner en driver fra din computer.
Avatar billede kta38 Juniormester
12. december 2012 - 19:20 #9
#8 jeg skrev i #4 det var igennem en anden pc jeg printer..
Når jeg er i "printer spooler" så står der > Indlæser filer i hukommelsen til senere udskrivning< men jeg kan se der nogen dukomenter der venter på at blive udskrevet nogen steder
Avatar billede juleulven Nybegynder
12. december 2012 - 20:26 #10
du kan MEGET vel risikere det er dit problem ...

Driveren kan slet ikke pakkes ud og tilføjes "server properties" som en driver pga deres "installations process"...

men du KAN forsøge, at fjerne driveren jvfr min beskrivelse ovenfor også downloade "Basaldriveren" og installere den som USB-printer "offline" også tilslutte dig det share du har på den anden computer...

det er LANGT fra første gang jeg ser sådanne et problem med de små hobby printere hvor der REELT ikke er frigivet en "rigtig" driver...
Avatar billede kta38 Juniormester
17. december 2012 - 15:40 #11
Hej. Jeg takker for jeres hjælp, men jeg har ikke få løst printer problemet, jeg må evt formatere pcer når jeg får tid...
Men tak for hjælpen ligge I et svar så i kan får point for indsatsen :-)
Mvh Anders
Avatar billede Slettet bruger
17. december 2012 - 16:44 #12
hvis det ikke dækker mig se du bare bort fra den

m.v.h
Avatar billede juleulven Nybegynder
17. december 2012 - 22:59 #13
som udgangspunkt kan du jo tildele en lille smule point til dem du føler har hjulpet dig også tage resten selv... du bestemmer :)
Avatar billede kta38 Juniormester
20. december 2012 - 16:34 #14
PS. Jeg har åbenbart fået løst problemet ved at følge denne vejledning:   
http://support.microsoft.com/kb/929833/da
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester