Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 17:52 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

W8 tiden overskredet, køb ny nøgle

Dette er ment som en oplysning, derfor 0 point.
Jeg har købt og betalt en Windoes 8 pro opgradering hos Microsoft, over internettet, samt installations DVD.
Det var umuligt at aktivere med den købte nøgle - ukendt fejl.
Så installerede jeg Media centret og prøvede med den nøgle. Men Microsoft har åbenbart dummet sig med den mulighed, og lukket for aktivering den vej.
Efter råd fra Microsoft hjemmeside, geninstallerede jeg win8.
Da den var på plads - uden Media centret - prøvede jeg så at aktivere igen, med den købte nøgle, men fik nu at vide, at tiden for oplåsning, med den nøgle, var overskredet. Og neden under stod køb ny nøgle.
Det er da fuldstændig absurt. En nøgle som er købt og betalt, skal da kunne bruges igen og igen, på samme computer.
I øvrigt har jeg set på nettet at mange brugere, som har installeret Media centret, ikke kan aktivere. Og det kan ikke fjernes igen, kun deaktiveres.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
27. december 2012 - 18:17 #1
Så vidt jeg ved, kan du ringe til Microsoft og få låst op... - det har man kunne med Win7/XP/Vista og office produkterne...
Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 18:49 #2
Jo det har jeg prøvet, men så vidt jeg forstod, skulle man indtaste nøglen på telefonen, men den ville ikke vise bogstaver kun tal.
Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 18:54 #3
Ps. Men det giver jo stadig ikke mening med at min nøgle - købt og betalt - har overskredet tiden. Den er fra 26/10/12.
Avatar billede milter Ekspert
27. december 2012 - 19:34 #4
#3.

Dit største problem ligger nok i, at du ikke fik valideret/aktiveret opgraderingen, inden fristen var udløbet. Da aktiveringen ikke lykkedes i første omgang, have det bedste været at gå tilbage til Microsoft og forklaret dem situationen.

Prøvede du at kontakte Microsoft igen efter det, du forklarer i #2?

Din bedste, og måske eneste, mulighed ligger i igen at ringe til Microsoft.
Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 22:03 #6
#5 Takker for linket, men jeg mente da at der er forskel på en prøveperiode, og så det at installere med en købt nøgle. Alle kan jo komme ud for at skulle geninstallerer.
Avatar billede milter Ekspert
27. december 2012 - 23:17 #7
#6.

Jo, men fik du den korrekt installeret og aktiveret i første omgang?

Hvis ikke ligger dit problem her, og du bliver nødt til at kontakte Microsoft. Hvis det lykkedes, ligger din eneste mulighed stadig kun i at kontakte Microsoft.
Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 23:24 #8
Jo det har du da ret i. Jeg kunne ikke aktivere efter korrekt install. dvs, XP og derefter win8 pro upgrade med den nøgle jeg havde købt over nettet fra Microsoft.
Avatar billede Slettet bruger
27. december 2012 - 23:26 #9
Ps. jeg har netop færdiggjort en helt ny install. efter samme recept, og samme svar fra Microsoft.
Avatar billede CRKrogh Ekspert
27. december 2012 - 23:35 #10
Jo, men endnu engang: Prøv nu at gøre som "milter" skriver flere gange ovenfor. Kontakt Microsoft license clearing house for at få en frisk nøgle til den.
Avatar billede milter Ekspert
27. december 2012 - 23:36 #11
Hvis du har opgraderet fra XP til 8, kan dine problemer skyldes, at 8'eren ikke har drivere til din hardware. En opgradering fra XP til Win7 blev kraftigt frarådet, og en overgang fra XP til Win8 vil sikkert skabe endnu flere problemer, selv om de måske siger, det kan lade sig gøre.

Checkede du, om din computer kunne køre Win8, før du købte din Win8 Pro?
Avatar billede Slettet bruger
28. december 2012 - 00:00 #12
#10 Det gør jeg skam også.
#11
Ok en opgradering var nok misvisende. Jeg tog imod muligheden for at installere med "Gem intet" så det er faktisk en ren win8 install. XP install var også sprit ny, helt uden programmer. Jeg var bare nød til først at installere XP for at nøglen er gyldig.
Og ja min computer kan køre win8, og mit eneste problem er faktisk de "Nags" Microsoft sender om aktivering, ellers kører det såmænd udmærket.
Avatar billede Slettet bruger
28. december 2012 - 13:25 #13
OK så er win8 aktiveret. Talte med en flink fyr som guidede mig igennem. Men det var da pokkers til besvær for noget man har købt.
Tak for jeres indput:)
Avatar billede Slettet bruger
31. december 2012 - 13:30 #14
Godt nytår:)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester