Reminder på mail

Hej med jer.

Jeg er IT supporter i mit daglige virke, og har fået et spørgsmål af en bruger...

Når mails indkommer i en fælles postkasse har vi den interne regel, at mails max må ligge 12 timer inden de bliver flyttet til anden mappe, og samtidig besvaret.

Det brugeren søger er en funktion der alarmerer, hvis mails ligger i indbakken i mere end 12 timer. I form af noget der popper op eller lign når de 12 timer er gået.

Jeg har googlet lidt efter nogle plugins, men har ikke fundet det vi søger.

Er der nogen der har en god ide til hvordan vi får løst dette spørgsmål?