Avatar billede KrelleKH Nybegynder
04. maj 2014 - 19:49 Der er 10 kommentarer

Bærbare går i stå

Hej Eksperten

Min ASUS bærbar går til tider i enten sort, grå (flimrende) eller hvid skærm, og jeg bliver nødt til at genstarte computeren, før den kan benyttes igen. Dette fører blandt andet til stor frustration under lektieskrivning og spil.

Jeg har forsøgt at sætte bærbaren til en ekstern skærm, og det virkede ikke. Et problem med selve skærmen på bærbaren burde derfor være udelukket.

Håber I kan hjælpe mig.

Hilsen Kristian
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 19:59 #1
Hej Kristian.
Det kunne tyde på en driver til grafikken der stopper med at virke. Har du prøvet at opdatere denne?
Kig evt også i logbogen og se om fejlen listes der.
Du må godt lige skrive hvilket system du kører.
Pc virker den varm når skærmen tilter?
Avatar billede KrelleKH Nybegynder
04. maj 2014 - 20:29 #2
Hej 220661, og tak for dit svar.

Jeg er netop nu i gang med at opdatere mit NVIDIA GeForce GT 540M grafikkort.

Min computer kører Windows 7 64-bit med en Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @ 2.20GHz. Når skærmen tilter begynder blæserne at larme en smule, og efter noget tid bliver den også varm.

Hvordan finder jeg logbogen, som opstiller fejl?

Hvis der er yderligere informationer som du skal bruge, siger du endelig bare til.

Hilsen Kristian
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 20:34 #3
Velbekomme.
Logbog finder du ved at højreklikke på computer og vælge administrer. Her er der et punkt der hedder Windows logger. Se om der er noget her der kan passe tidsmæssigt med når computeren går ned.
Problemet kan også være varmerelateret. Har du fået renset blæserne i den?
Hvis ikke du har det, så se at få det gjort, da hardwaren på sigt vil tage skalde af overophedning.
Skriv lige model nr ned på computeren, og jeg ser lige om jeg kan finde en guide til hvordan den kan renses.
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 20:37 #4
Windows logger finder du under punktet logbog
Avatar billede KrelleKH Nybegynder
04. maj 2014 - 20:41 #5
Den foregående systemlukning kl. 20:21:01 d. ‎04-‎05-‎2014 var uventet.

Systemet har genstartet uden først at lukke korrekt ned. Denne fejl kan skyldes, at systemet er holdt op med at svare, er gået ned, eller at strømmen forsvandt uventet.

Overvågningshændelser er gået tabt under transporten.

Hastigheden på processoren 0 i gruppen 0 begrænses af systemfirmwaren. Processoren har kørt med nedsat ydelse i 71 sekunder siden den seneste rapport.

Dette er hvad jeg får af fejlbeskeder ved lukningen. Nummeret på processoren skifter. Det er altså nogle gange processor 0, andre gange 3, så 5 osv. Min ASUS model er en X53SV.
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 20:41 #6
Har du stadig garanti på den?
Avatar billede KrelleKH Nybegynder
04. maj 2014 - 20:44 #7
Ja, det har jeg. Det er dog 3 eller 4 gang at den sendes til reparation så.
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 20:53 #8
Hvilke fejl har den haft før, og hvad fik du lavet sidst?
Kan se på denne video her at den ikke lige er til at pille blæser ud og rense:
http://www.youtube.com/watch?v=XOzhU-twhzo
Og når du stadig har garanti på den, så er det ikke noget du skal rode med.
Avatar billede KrelleKH Nybegynder
04. maj 2014 - 20:56 #9
Der har været problemer med både skærm og motherboard. Første gang blev den repareret, og anden gang fik jeg en helt ny PC af samme model.

Det ender nok bare ud i at jeg bruger garantien efter eksaminerne her til sommer er slut. Har nemlig ikke de bedste erfaring med Komplett, som sidste gang beholdte den i 2 måneder, inden de nåede til konklusionen, at jeg skulle have en helt ny PC.
Avatar billede 220661 Ekspert
04. maj 2014 - 21:56 #10
Det er ikke ualmindeligt man skal vente i et par måneder før man får en bærbar tilbage. Min søn havde den samme ventetid på sin Hp da den skulle repareres.
Husk du har 2 års nygaranti på den pc du fik da de opgav rep. af den gamle.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester