Min computer lukker ned af sig selv

Når jeg benytter mig af internettet går min computer ofte i dvale af sig selv. Dette kan ske lige så snart jeg opretter forbindelse, men også efter flere timer. Der sker aldrig noget hvis jeg bruger den uden at have oprettet forbindelse, og den starter nogle gange op af sig selv igen lige efter.
Jeg benytter mig af Norton Antivirus, og har kørt fulde scanninger af min computer dagligt, men problem er det samme.
Jeg har ikke forstand på computere overhovedet, så hvis nogle kan hjælpe ved at svare med et mere forenklet svar - ville jeg virkelig værtsætte det!
På forhånd tak!