Skal moderniseringen lykkes, skal den viden gøres synlig, valideres og testes i den nye løsning.
Af Mads Terp, Director i Immeo
I store dele af den offentlige sektor kører driften stadig på forældede systemer. De løser deres grundlæggende opgave og er ofte afgørende for, at hverdagen fungerer. Men de er også gamle, komplekse og ufleksible - og de låser både forretning og udvikling.
Det bliver sværere at effektivisere, forenkle arbejdsgange, skabe sammenhæng på tværs og tilpasse sig nye krav. Samtidig kender få systemerne i dybden, og derfor kan en modernisering virke uoverskuelig at gå i gang med. Resultatet er, at sagsbehandlere, borgere og data bliver bundet fast i funktioner og processer, der kke længere understøtter deres behov.
Når de systemer skal moderniseres, vælger mange organisationer én af to klassiske veje. Enten forsøger man at bygge en én-til-énerstatning uden at vide præcist, hvad der skal medtages, og hvilke problemer man risikerer at kopiere med. Eller også starter man forfra og risikerer at miste den logik, der faktisk får sagsbehandlingen til at hænge sammen.
Derfor er det sjældent teknologien, der er den egentlige udfordring. Nøglen ligger i at forstå forretningslogikken, undtagelserne, arbejdsgangene og afhængighederne, som er bygget ind i systemerne over mange år. Det er her, kontrollen med moderniseringsprojektet begynder.
Derfor bør legacy-systemet behandles som en vigtig kilde til viden om, hvordan forretningen faktisk fungerer. Med AI-understøttet analyse kan kode, integrationer og dataflows gennemgås systematisk for at afdække de forretningsregler, afhængigheder og testbehov, der ligger gemt i den gamle løsning. Denne viden bliver dog først rigtig værdifuld, når den valideres af forretningen og omsættes til konkrete valg: Hvad skal bevares? Hvad skal udelades? Hvad kan forenkles? Og hvor skal den nye løsning kunne mere end den gamle?
Samtidig kan den nye løsning bygges fra bunden i en arkitektur og på en teknologi, der passer til forretningsbehovene - både nu og på sigt. Pointen er ikke at flytte legacyarkitekturen over i nye tekniske rammer, men at frigøre løsningen fra de bindinger, der gjorde den svær at ændre.
”Det afgørende er, at
forretningslogikken fra
det gamle system ikke
bare beskrives, men
faktisk testes i det nye
system.
Ved løbende at teste ny funktionalitet mod de automatiserede testscenarier kan man validere, at den nye løsning understøtter de kritiske regler og processer fra den gamle.
Denne proces har vi stor erfaring med i moderniseringsforløb hos både private virksomheder og offentlige organisationer, hvor målet har været at reducere risiko, skabe testbarhed og reelt at komme ud af de bindinger, der lå i legacy-systemerne.
Den egentlige gevinst er derfor kontrol ogstyring af moderniseringsforløbet. Når den skjulte viden i de gamle systemer bliver synlig, bliver både mål og fremdrift i projektet målbare.
Det bliver lettere at prioritere, afgrænse, teste og tage de svære valg tidligt i forløbet. Det reducerer risikoen for overraskelser sent i forløbet, mindsker afhængigheden af nøglepersoner og gør det realistisk at modernisere i små, kontrollerbare bidder.
TRE SPØRGSMÅL I SKAL KUNNE SVARE PÅ, FØR I MODERNISERER:
1. Hvilke forretningsregler, undtagelser og afhængigheder er egentlig indlejret i det
gamle system?
2. Hvordan sikrer og bekræfter I, at den nye løsning fungerer præcist der, hvor fejl kan få de største konsekvenser?
3. Hvilken kompleksitet vælger I at fjerne, og hvilken vælger I bevidst at videreføre?
TRE KLASSISKE FALDGRUBER I LEGACY-MODERNISERING:
- At modernisere på et ufuldstændigt billede af, hvad systemet faktisk gør
- At bygge nyt uden at kunne teste, om de kritiske regler stadig virker
- At ende med en dyrere og nyere version af det samme problem
Om Immeo
Vi hjælper offentlige organisationer med at omsætte komplekse behov til sammenhængende, brugervenlige og robuste digitale løsninger. Vi er 170 specialister, der kombinerer forretningsforståelse og teknisk ekspertise til gavn for borgere, sagsbehandlere og samfund.
Vi samarbejder blandt andet med Energistyrelsen, Fødevarestyrelsen, Nordic RCC og Miljøstyrelsen.
Kontakt
Mads Terp, Director
mte@immeo.dk
+45 22 33 76 80