Computerworld News Service: Computerworld-bloggeren Michael Horowitz gjorde opmærksom på problemet sidste søndag, da han havde forsøgt at opdatere ældre versioner af Firefox på flere forskellige maskiner.
Da Michael Horowitz bad Firefox 3.5.11, 3.6.3 og 3.6.8 om at undersøge, om der var nogle opdateringer, fortalte browseren ham, at der ikke fandtes en nyere udgave.
Firefox' seneste versioner er 3.5.12 og 3.6.9, som Mozilla udsendte for en uge siden i forbindelsen med rettelsen af 15 sårbarheder, hvoraf 11 havde fået betegnelsen 'kritisk'.
Medarbejdere ved Computerworld kunne senere selv opleve problemet, da de forsøgte at opdatere Firefox 3.6.6 på Windows Vista og Firefox 3.6.8 på en Mac-maskine.
Normalt vil ældre versioner af Firefox automatisk modtage en opdatering inden for 24 eller 48 timer efter udsendelsen, eller når brugeren selv vælger "check for updates" i hjælp-menuen.
I mandags fortalte Mozilla, at virksomheden ikke længere vil tilbyde Firefox 3.5.12 og 3.6.9 på grund af en fejl, der får nogle brugeres maskiner til at gå ned i forbindelsen med opdateringer og genstart af computeren.
"Vi har på nuværende tidspunkt begrænset opdateringerne til Firefox 3.6.9 og Firefox 3.5.12, mens vi undersøger feedback, der fortæller, at en lille del af vores brugere oplever ustabilitet i forbindelse med opdateringerne," fortæller Michael Shaver, der er head of engineering ved Mozilla, i en e-mail.
Ifølge et indlæg på Bugzilla, som er Mozillas fejl- og kodedatabase, begyndte virksomheden at modtage en stor mængde rapporter om computere, der gik ned i forbindelse med udsendelsen af Firefox 3.5.12 og 3.6.9 i sidste uge.
Rapporterne kommer fra maskiner på alle de tre platforme - Windows, Mac og Linux - som Firefox understøtter, og hovedparten af problemerne ser ud til at opstå under opstart.
Mozilla oplyser ikke, hvornår opdateringer kommer op at køre igen.
Oversat af Marie Dyekjær Eriksen
