Computerworld News Service: I et interview med Computerworlds engelske søstermedie oplyser Christoph Behrendt, der er senior vice president for Business ByDesign Solution Management hos SAP, at en af de største kundetendenser er, at virksomhederne søger enklere løsninger.
"Den nye generations forventninger er, at forretningssoftware er ligesom forbrugersoftware. Der forventes nu noget, der er mindre kompliceret, og som er langt lettere at gå til og langt hurtigere end traditionelle modeller," fortæller Behrendt.
Herudover siger Behrendt, at kunderne vil have produkter, der er forbundne og integrerede.
"Det er nødt til at spille sammen. Tidligere tog forskellige funktioner, eksempelvis HR eller salgsafdelingen, isolerede beslutninger. I dag ønsker virksomhederne at samle de fragmenterede løsninger for at kunne se hele billedet," forklarer han.
Sven Denecken, der er vice president for Co-Innovation i SAP's OnDemand-division, peger på, at forretningskravene har ændret sig siden recessionens lavpunkt.
"For to eller tre år siden handlede det om stabilitet, delte services og hvordan man kunne få alting ind i den samme proces. Det handlede alt sammen om omkostningerne.
"Nu overvejer it-afdelingerne, hvordan de bedst understøtter virksomhedernes indtjening," fortæller Denecken.
Alt skal spille sammen
Integration af løsninger eller "orkestrering," som SAP kalder det, var Behrendts hovedbudskab ved konferencen SIIA OnDemand Europe i London. "Vi har en stærk holdning om, at vi i forhold til on-demand er nødt til at flette de forskellige løsninger sammen."
"Hvis man kigger på de mellemstore til store virksomheder, så ser man en eksisterende on-premise infrastruktur. Den vil blive ved med at være der, og vi er nødt til at integrere med den. Integration er nødt til at ske for at åbne markedet," siger han.
Han uddyber: "Hvis jeg for eksempel går til en kunde, der har et on-premise ERP-system, og jeg tilbyder ham en linje af on-demand forretningsløsninger til salg, så er vi af den mening, at de løsninger skal kunne tale sammen. Denne form for orkestrering er blot et eksempel på, hvad leverandørerne er nødt til kunne levere som klar til brug."
Behrendt insisterer samtidig på, at orkestrering ikke vil være begrænset til SAP's løsninger: Vi erkender, at der findes andre løsninger end SAP's og vi arbejder hårdt på at fremme denne åbenhed af ting, der spiller sammen."
Oversat af Thomas Bøndergaard
