Så meget koster et ESDH-system

Ny rapport giver dig svaret på, hvor meget du skal punge ud med for at få et nyt ESDH-system.

Artikel top billede

Hvad koster et it-system til at håndtere sager og dokumenter egentlig?

Det svarer en ny rapport på.

På baggrund af rådgivning i forbindelse med mange ESDH-anskaffelser og kendskab til udbud med videre vover Devoteam Consulting nu pelsen.

"Det er Devoteams vurdering, at prisen for anskaffelse af et ESDH-system til cirka 500 brugere vil være mellem 6 millioner kroner og 11 millioner kroner," står der i rapporten.

Det vil sige en pris per bruger, der varierer fra 12.000 til 22.000 kroner.

Prisen skal dog tages med det forbehold, at der er tale om et standard-system, hvor der yderligere er pris-påvirkende knapper som hardware, myndighedens interne ressourcer til anskaffelse, implementering og drift, vedligeholdelsesudgifter med videre. 

Og så er momsen til skattefar heller ikke medtaget.

Menu-kortet

I rapporten er prisen udspecificeret som herunder, hvor priserne er for hver enkelt bruger. 

Elementer i anskaffelsen

Leverandørpris for anskaffelse og implementering: 3.000-6.000 kroner.

Dagsordenmodul: 200-800 kroner.

Andre standardmoduler og tillægsfunktionalitet (pr. modul) - for eksempel workflow, datafølgeseddel: 100-500 kroner.

Konvertering: 1.000-2.500 kroner.

Integration - simpel (pr. integration): 50-150 kroner.

Integration - kompleks (pr. integration): 150-500 kroner.

Omkostninger ud over selve anskaffelsen 

Uddannelse af slutbrugere: 250-1.500 kroner.

Uddannelse af andre (instruktører/superbrugere, administrato- rer, driftsteknikere): 200-1.000 kroner.

Rådgivningskonsulentbistand, for eksempel procesanalyse: 0-2.000 kroner.

Licenser, support, vedligehold pr. år: 500-2.500 kroner.

Kilde: Vejen videre fra ESDH - Digital sagsbehandling i perspektiv. ESDH-rapport 2011 fra Devoteam Consulting.

Annonceindlæg fra Computerworld

AI skal frigøre tid og skabe nærvær i samtalen med borgeren

Flere kommuner går nu i gang med at bruge AI-understøttet dokumentation. Målet er, at sagsbehandlere skal bruge mindre tid på referater og registrering – og mere tid på nærvær i mødet med borgeren.

Navnenyt fra it-Danmark

Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics

netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
Lauren De Ventura,  emagine Expertise A/S, er pr. 1. juli 2026 udnævnt som Chief People Officer, fast del af den globale ledelse og bestyrelsesmedlem. Hun er uddannet HR-ledelse på tværs af konsulent-, staffing- og IT-branchen. Hun beskæftiger sig med skabe rammerne for emagine som et sted, hvor IT-talenter kan opbygge meningsfulde karrierer. Udnævnelse

Lauren De Ventura

emagine Expertise A/S

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S