Apple tilbagekalder iPhones med dårligt batteri

Apple tilbagekalder iPhone 5-mobiler, som pludselig kan opleve batteriproblemer. Se her, om du er en af de uheldige.

Artikel top billede

Har du oplevet, at batteriet på din iPhone 5 ikke har været lige så godt som andres? Så kan det være, at du har købt en af en række iPhones, som pludseligt kan have problemer med batteriet.

Derfor tilbagekalder Apple iPhone 5-telefoner verden over, som giver den dårlige oplevelse.

Det handler om et antal iPhones, som er solgt mellem september 2012 og januar 2013, og som er tydeligt identificerbare ved hjælp af deres serienummer.

Telefonerne kan pludselig lide under en markant kortere batterilevetid, og derfor opstår der behov for at oplade telefonen meget oftere end tidligere og uden nogen åbenlys grund.

Sådan gør du

Du kan se, om du ejer en af de berørte telefoner via dette link. Her skal du indtaste din iPhone 5's serienummer, som du finder under "Indstillinger --> Generelt --> Om --> Serienummer."

Batterifejlen findes kun på iPhone 5 og altså ikke 5S eller 5C, så tag det helt roligt, hvis du ejer sådan en.

Er du en af de uheldige ejere, udskifter Apple batteriet på din iPhone 5, uden at det kommer til at koste dig.

Tilbagekaldelsesprogrammet starter først fra på fredag (den 29 august) her i Danmark, og du skal huske at tage backup, nulstille din telefon og slå "Find min iPhone" fra. Hvor den skal repareres, fremgår også af ovenstående link.

Apple oplyser, at hvis din iPhone 5 har en ødelagt skærm eller på anden vis store skader, som kan påvirke udskiftningen af batteriet, skal dette ordnes først.

Hvis du tidligere har fået udskiftet batteriet, og din telefon har det rigtige serienummer (fundet via ovenstående link), vil der være mulighed for at kontakte Apple og få pengene retur.

Læs også: 

Apple skruer voldsomt op for forventningerne til iPhone 6

Gør Apple din "gamle" iPhone sløv med vilje?

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Trustworks

    Tillid i en Zero-Trust verden

    Med voksende trusler, nye EU-krav og øget kompleksitet er cybersikkerhed nu en central ledelsesopgave på linje med strategi og økonomi.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job