Apple tilbagekalder iPhones med dårligt batteri

Apple tilbagekalder iPhone 5-mobiler, som pludselig kan opleve batteriproblemer. Se her, om du er en af de uheldige.

Artikel top billede

Har du oplevet, at batteriet på din iPhone 5 ikke har været lige så godt som andres? Så kan det være, at du har købt en af en række iPhones, som pludseligt kan have problemer med batteriet.

Derfor tilbagekalder Apple iPhone 5-telefoner verden over, som giver den dårlige oplevelse.

Det handler om et antal iPhones, som er solgt mellem september 2012 og januar 2013, og som er tydeligt identificerbare ved hjælp af deres serienummer.

Telefonerne kan pludselig lide under en markant kortere batterilevetid, og derfor opstår der behov for at oplade telefonen meget oftere end tidligere og uden nogen åbenlys grund.

Sådan gør du

Du kan se, om du ejer en af de berørte telefoner via dette link. Her skal du indtaste din iPhone 5's serienummer, som du finder under "Indstillinger --> Generelt --> Om --> Serienummer."

Batterifejlen findes kun på iPhone 5 og altså ikke 5S eller 5C, så tag det helt roligt, hvis du ejer sådan en.

Er du en af de uheldige ejere, udskifter Apple batteriet på din iPhone 5, uden at det kommer til at koste dig.

Tilbagekaldelsesprogrammet starter først fra på fredag (den 29 august) her i Danmark, og du skal huske at tage backup, nulstille din telefon og slå "Find min iPhone" fra. Hvor den skal repareres, fremgår også af ovenstående link.

Apple oplyser, at hvis din iPhone 5 har en ødelagt skærm eller på anden vis store skader, som kan påvirke udskiftningen af batteriet, skal dette ordnes først.

Hvis du tidligere har fået udskiftet batteriet, og din telefon har det rigtige serienummer (fundet via ovenstående link), vil der være mulighed for at kontakte Apple og få pengene retur.

Læs også: 

Apple skruer voldsomt op for forventningerne til iPhone 6

Gør Apple din "gamle" iPhone sløv med vilje?

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen