Danske net-butikker i knæ på grund af Black Friday - danskerne vælter ind

Flere danske web-butikker trykket i knæ af danskernes købelyst på Black Friday trods oprustning og døgnberedskab i web-afdelingen. "Vi har haft netbutik i Danmark i 12 år, men aldrig oplevet noget lignende som i nat," lyder det fra Elgiganten.

Forbrugsfesten Black Friday startede for manges vedkommende allerede ved midnat, men til trods for omfattende forberedelser, så måtte flere netbutikker tage et dyk omkring lanceringen.

Komplett.dk var en af de netbutikker, som forud for nattens handel havde lagt sig ekstra i selen for at imødekomme den ventede trafik.

Men også den måtte for en stund se sig slået af den overvældende interesse.

"Vi havde allerede inden midnat en stor opbygning af kunder, som blev håndteret fint, men da vi rundede midnat, begyndte alle at opdatere siden samtidigt med, at der kom endnu flere kunder til," siger Siff Christensen, marketing koordinator for Komplett.dk

"Det medførte en belastning på serveren, som betød, at nogle kunder oplevede kø og fejlmeldinger. Men allerede 00:15 havde vi siden oppe at stå normalt igen."

Det samme billede tegner sig for Elgiganten, som også oplevede en kort periode med lange svartider til de mange tusinde brugere.

"Vi har haft netbutik i Danmark i 12 år men vi har aldrig oplevet noget lignende som i nat. Vi havde et stigende antal brugere time for time hele aftenen, men så en halv time før midnat, der sagde det bom," siger Frederik Danvig, presseansvarlig for Elgiganten.

"Vi havde mange, mange tusinde brugere igennem de første timer, og vi oplever stadig en lind strøm af kunder."

Der er penge i at holde Black Friday
Startvanskeligheder til trods, så er netbutikkerne enige om, at Black Friday har været en succes ud over forventning.

Og selvom de holder deres omsætning i det dulgte, så vil de alligevel gerne prale lidt med den gode nat.

"Det er helt sikkert en god ide at holde Black Friday. I 2013 solgte vi tre gange så meget som i 2012. Og sidste års omsætning regner vi med at fordoble i år," sig Siff Christensen marketing koordinator hos Komplett.dk.

Hendes modstykke hos Elgiganten kan næsten heller ikke få armene ned over den gode nat:

"Alene i de to første timer omsatte vi for et tocifret millionbeløb og indtil nu [kl. 11:15, red.] har vi femdoblet vores omsætning i forhold til Black Friday året før. Så vi vil bestemt også holde Black Friday næste år," siger Frederik Danvig.

Også Wuptis administrerende direktør Peter Gram Møller kan kun være tilfreds oven på nattens udskejelser.

"Allerede i morges havde vi omsat for en almindelig dag; det er tre gange så meget som sidste års Black Friday, så det har været en succes som vi helt klart vil gentage næste år."

Læs også:

Danske it-butikker klar til Black Friday - her er nogle af de gode tilbud

Dustin runder en milliard i omsætning: Her er hemmeligheden




Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

23. januar 2018 | Læs mere


Få succes med customer experience

Fremtidens kunder skal vindes med den bedste kundeoplevelse. Vi sætter fokus på, hvordan I kommer i gang med at give bedre oplevelser til jeres kunder og brugere. Kom og hør om forretningsmodeller, centrale begreber og værktøjer som brugervenlighed, brugerrejser, betalingsløsninger og alle de andre centrale områder, som du forventes at have styr på, når kunderne skal sikres den nødvendige 5-stjernede oplevelse.

25. januar 2018 | Læs mere


It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

30. januar 2018 | Læs mere






Computerworld
Med ny iOS-opdatering vil du selv kunne slå udskældt batterifunktion fra på din iPhone
Apple har sænket ydeevnen på ældre iPhones for at få batteriet til at holde længere, men nu fortæller Tim Cook, at du i fremtiden selv kan slå funktionen fra.
CIO
Opråb til ERP-leverandørerne: Stram op - I opfører jer uanstændigt
Klumme: Hvorfor kan ERP-projekter ikke leveres til fastpris ligesom andre systemer? Hvordan kan ERP-leverandørerne slippe afsted med at opføre sig uanstændigt? ERP-leverandørerne har et alvorligt problem og er nødt til at gøre det bedre. Se nogle af mine vilde eksempler fra den danske it-branche her.
Comon
LG stopper al udvikling af LG G7: Begynder helt forfra få måneder før lancering
Ifølge et velanset koreansk investormedie har LG’s CEO beordret fuld stop på udviklingen af LG G7 og starte forfra
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.