Danske net-butikker i knæ på grund af Black Friday - danskerne vælter ind

Flere danske web-butikker trykket i knæ af danskernes købelyst på Black Friday trods oprustning og døgnberedskab i web-afdelingen. "Vi har haft netbutik i Danmark i 12 år, men aldrig oplevet noget lignende som i nat," lyder det fra Elgiganten.

Forbrugsfesten Black Friday startede for manges vedkommende allerede ved midnat, men til trods for omfattende forberedelser, så måtte flere netbutikker tage et dyk omkring lanceringen.

Komplett.dk var en af de netbutikker, som forud for nattens handel havde lagt sig ekstra i selen for at imødekomme den ventede trafik.

Men også den måtte for en stund se sig slået af den overvældende interesse.

"Vi havde allerede inden midnat en stor opbygning af kunder, som blev håndteret fint, men da vi rundede midnat, begyndte alle at opdatere siden samtidigt med, at der kom endnu flere kunder til," siger Siff Christensen, marketing koordinator for Komplett.dk

"Det medførte en belastning på serveren, som betød, at nogle kunder oplevede kø og fejlmeldinger. Men allerede 00:15 havde vi siden oppe at stå normalt igen."

Det samme billede tegner sig for Elgiganten, som også oplevede en kort periode med lange svartider til de mange tusinde brugere.

"Vi har haft netbutik i Danmark i 12 år men vi har aldrig oplevet noget lignende som i nat. Vi havde et stigende antal brugere time for time hele aftenen, men så en halv time før midnat, der sagde det bom," siger Frederik Danvig, presseansvarlig for Elgiganten.

"Vi havde mange, mange tusinde brugere igennem de første timer, og vi oplever stadig en lind strøm af kunder."

Der er penge i at holde Black Friday
Startvanskeligheder til trods, så er netbutikkerne enige om, at Black Friday har været en succes ud over forventning.

Og selvom de holder deres omsætning i det dulgte, så vil de alligevel gerne prale lidt med den gode nat.

"Det er helt sikkert en god ide at holde Black Friday. I 2013 solgte vi tre gange så meget som i 2012. Og sidste års omsætning regner vi med at fordoble i år," sig Siff Christensen marketing koordinator hos Komplett.dk.

Hendes modstykke hos Elgiganten kan næsten heller ikke få armene ned over den gode nat:

"Alene i de to første timer omsatte vi for et tocifret millionbeløb og indtil nu [kl. 11:15, red.] har vi femdoblet vores omsætning i forhold til Black Friday året før. Så vi vil bestemt også holde Black Friday næste år," siger Frederik Danvig.

Også Wuptis administrerende direktør Peter Gram Møller kan kun være tilfreds oven på nattens udskejelser.

"Allerede i morges havde vi omsat for en almindelig dag; det er tre gange så meget som sidste års Black Friday, så det har været en succes som vi helt klart vil gentage næste år."

Læs også:

Danske it-butikker klar til Black Friday - her er nogle af de gode tilbud

Dustin runder en milliard i omsætning: Her er hemmeligheden




Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Daxiomatic ApS
Salg, udvikling, implementering og servicering af software til ERP

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Fremtidens it-ressourcer – sådan tiltrækker og fastholder I de bedste medarbejdere.

Danmark kommer til at mangle 19.000 it-specialister frem mod 2030 – og det kommer til at hæmme de danske virksomheders forretningsevne. På konferencen vil du få inspiration til og konkret viden om, hvordan du får fat i og fastholder de bedste it-profiler i et marked med høj efterspørgsel og relativt få ansøgere.

22. november 2018 | Læs mere


Roundtable: Muligheder og gevinster med RPA

RPA - robot proces automation - er for alvor på vej frem i mange organisationer: Der er meget store muligheder for de fleste organisationer i software-robotter, der er relativt nemme at opsætte.

22. november 2018 | Læs mere


CRM: Bedre og mere effektiv kundehåndtering i en digital tidsalder

Hør om implementering, processer og forandringsledelse - og få et indblik i helt konkrete løsninger, værktøjer og lær hvordan du får effektiviseret den interne administration og løftet kundeoplevelsen

27. november 2018 | Læs mere






Premium
Falck's nye CIO får it-afdelingen til at bidrage til forretningen med smart metode: "Der er ikke noget revolutionerende i det. Det virker bare super godt"
I mange virksomheder kæmper it med at bidrage til forretningen. Men hos Falck bruger it-afdelingen en snedig metode, der spiller it-afdelingen stærk fra begyndelsen. Virksomhedens nye CIO giver dig her en introduktion til BIO-metoden.
Computerworld
Yousee varsler prisstigninger på op til 36 procent - skal være med til at finansiere fiber-udrulning
Yousee varsler prisstigninger på både tv-pakker og bredbånd. Pengene skal blandt andet være med til finansiere fiber-investeringer.
CIO
Tag med på Computerworlds store lederkonference og mød de danske top-CIO'er, som bygger de nye it-afdelinger
Anvendelsen af digital teknologi og organiseringen af it-afdelinger er under radikal transformation. På konferencen Digitaliseringsledelse 2.0 kan du møde de CIO'er fra Bankdata, Adform og Rockwoll, som står i spidsen for teknologi-adoptionen.
Job & Karriere
Manden bag Stack Overflow til softwareudviklere og folk i it-branchen: Disse ting skal du lære, hvis du vil undgå at blive tromlet totalt
Interview: Manden bag Stack Overflow og Trello har en opsang til folk i it-branchen. Her er de kompetencer, som du bare skal tilegne dig nu.
White paper
6 gode råd til et succesfuldt virtuelt møde
Den traditionelle måde at tænke arbejdsplads på er under forandring. Nye teknologier skyder frem og gør hverdagen nemmere og mere dynamisk. Eksempelvis er mængden af fjernarbejdspladser steget med 115% de seneste 10 år, og det stiller krav til måden at holde møder på. Med et virtuelt møderum kan møder faciliteres online, og alle parter sparer tid fordi det er mere fleksibelt og ikke betinget af at alle møder op fysisk. I dette whitepaper kigger vi på hvad der skal til for at mestre denne disciplin og giver dig 6 gode råd.