Kunderne får aldrig nok: Den digitale transformation vil fortsætte i al evighed

Interview: Den digitale transformation er begyndt, men den har ingen ende, lyder det fra administerende direktør i ERP-selskabet IFS. Her fortæller han, hvordan hans eget selskab har overlevet i kampen mod it-giganter som SAP, Oracle og Microsoft.

Artikel top billede

IFS-direktør Alistair Sorbie på ERP-selskabets World Conference 2016 i den svenske by Göteborg.

Digital transformation er et af it-verdenens hotteste buzz-ord - eller forslidte fraser alt efter temperament.

Begrebet omhandler de virksomheder, som er ved at digitalisere sine arbejdsprocesser, og noget kunne tyde på, at den digitale transformation er kommet for at blive. Og være her i meget, meget lang tid.

Det fortæller Alistair Sorbie, som er administrerende direktør i det svenske ERP-selskab IFS med omkring 2.800 medarbejdere, en omsætning på 2,3 milliarder kroner og kunder i den tunge industri som eksempelvis Maersk.

"Den digitale transformation stopper aldrig, tværtimod vil den bare vokse. Nu er fokus skiftet til IoT (Internet of Things, red), og senere vil folk og virksomheder rette opmærksomheden mod andre ting," siger Alistair Sorbie til Computerworld på selskabets World Conference 2016 i Göteborg.

"Vi har haft den første og anden industrielle revolution, og nu står vi så ved begyndelsen af den tredje industrielle revolution, hvor fabrikering foregår med 3D-printere, over internettet og hvad der medfølger af innovation," fortsætter han.

Mange har ingen it-planer

Til de historieinteresserede kan det oplyses, at den første industrielle revolution omhandler perioden i slutningen af 1700-tallet og starten af 1800-tallet, hvor massefabrikation vinder indpas.

Den anden industrielle revolution blev påbegyndt et halvt århundrede senere med blandt andet dampmaskinen som symbolet på udvikling.

Den tredje industrielle revolution er bygget på digitalisering.

Og i det store fugleperspektiv er vi kun ved begyndelsen af at tage områder som kunstig intelligens, 3D-printere, cloud og IoT i brug, hvilket digitaliseringsfremmarchen i virksomheder i mange tilfælde taler sit helt tydelige sprog om.

"Vi har spurgt vores kunder om digital transformation, og 86 procent forventer at blive berørt mere eller mindre af transformationen i deres forretning. 40 procent af dem har dog ingen planer eller ideer om, hvad de skal stille op med digital transformation," forklarer Alistair Sorbie.

"Derfor vil vi gerne sætte nogle tanker i gang hos folk om, hvordan de kan bruge it til at gøre deres forretning mere effektiv. Jeg siger det ikke for at skræmme nogen, det er vores konkurrenter fint i stand til," fortsætter direktøren for IFS, som hovedsageligt har industrivirksomheder som sine kunder.

Konkurrenter sælger hvad som helst

Dermed får han Alistair Sorbie også lige sendt en hilsen til it-giganter som SAP, Microsoft og Oracle, som ifølge Alistair Sorbie "er klar til at sælge hvad som helst til hvem som helst".

Han peger på, at IFS' egen succes er bygget på at fokusere på tunge industrivirksomheder og selskaber med meget vedligeholdelse som deres kerneforretning.

På den måde kan IFS lære sine kunders udfordringer bedre at kende og dermed være i stand til at sælge mere af den rigtige software.

"Vi har tidligere været et generalist-selskab, men der kan man slet ikke adskille sig fra vores konkurrenter, der sælger til både små og store virksomheder," forklarer Alistair Sorbie.

Vi ændrede fokus for omkring 10 år siden, så vi kan tilbyde vores kunder noget specielt. Det var derfor, vi kunne slå Oracle om at få Maersk som kunde," fortsætter han om, hvordan IFS for tre år siden kaprede Maersk som kunde, efter det danske erhvervsflagskib havde skrottet SAP.

Det kan du læse mere om her: CIO i Mærsk Drilling: Derfor skifter vi ERP-platform

IFS-direktøren fortæller, at det skarpe industrifokus er en af hovedårsagerne til, at den svenske kapitalfond EQT sidste år købte 63 procent af aktierne i det ligeledes svenskfunderede softwareselskab og i sidste måned har købt 44 procent mere, så EQT nu ejer 97 procent af IFS.

Læs også:
Fynsk firma er Danmarks bedste ERP-leverandør: Derfor har vi droppet bonusordninger til direktører og sælgere

Her er de største spillere på det danske ERP-marked

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Infrastruktur | Horsens

    Enterprise Architecture Day 2026: Sikker og strategisk suverænitet

    Få ny inspiration til arbejdet med EA – fra sikkerhed og compliance til orkestrering, omkostningsoptimering og cloud governance i en usikker og ustabil tid.

    Sikkerhed | Aarhus C

    Executive roundtable: Cyberrobusthed i praksis

    Cyberangreb rammer driften. NIS2 og DORA kræver dokumenteret gendannelse under pres. Få konkret metode til at teste, måle og bevise robusthed på tværs af cloud, SaaS og leverandører. Deltag i lukket roundtable med Commvault og Hitachi.

    Digital transformation | København Ø

    Sådan etablerer du digital suverænitet

    Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Kirsten Skriver som Warehouse Team Lead. Hun skal især beskæftige sig med udviklingen af det globale lagersetup hos Renewtech. Hun kommer fra en stilling som Lagerchef hos BORG Automotive Reman A/S. Nyt job

    Kirsten Skriver

    Renewtech ApS

    Lector ApS har pr. 5. januar 2026 ansat Per Glentvor som Seniorkonsulent i LTS-gruppen. Per skal især beskæftige sig med med videreudvikling af Lectors løsning til automatisering og forenkling af toldprocesser. Per kommer fra en stilling som freelancekonsulent. Per har tidligere beskæftiget sig med løsninger indenfor trading, løsninger til detail, mobil samt logistik. Nyt job

    Per Glentvor

    Lector ApS

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Casper Barner Kristensen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Automation Architect. Nyt job