38-årige Ingrid Mjøen blev efter 12 år i Oracle udnævnt til landechef for Danmark i juni 2017. (Foto: Christoffer Lund-Hansen).

Oracle Danmark har taget drastiske midler i brug: Straffer sig selv med dummebøder, hvis selskabet fejler overfor kunderne

Interview: "Hvis vi ikke leverer, så giver vi os selv en bøde." Så klar er meldingen fra Oracle, der kompenserer sine cloud-kunder, hvis selskabet ikke lever op til aftalen. Tiltaget er en del af selskabets nye strategi, efter Oracle har været gennem en transformation.

2. maj 2018 kl. 14.45

Christoffer Lund-Hansen

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Få baggrunden for Oracles dummebøder
Fortællingen om hvorfor selskabet var nødt til at ændre kurs
Indblik i hvordan selskabet nu har kunden i fokus på en anden måde end tidligere
Status på hvordan det går med Oracles transformation

Antal ord 1.529

Læsetid 7:45 min

Hvad gør man, når man skal ændre hele verdens syn på sin virksomhed, og man i virkeligheden gerne vil være kendt for noget nyt?

Oracles globale udfordring er at transformere virksomheden fra at være en traditionel software-forretning til at blive en serviceforretning.

Oracle er kendt som en databasevirksomhed, som ikke har haft så meget kontakt med kunderne, men selskabet vil i stedet være kendt for sine cloud-løsninger, der har kunderne i centrum.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Microsoft advarer: Russiske hackere udnytter flere år gammel Windows-sårbarhed til at stjæle data

Hackere med tilknytning til den russiske efterretningstjeneste udnytter en sårbarhed i Windows.

0 Premium-indhold

Offentlige myndigheder kan snart få adgang til virksomheders data

Nu er overblikket og vejledningen over Data Act landet. Offentlige myndigheder kan blandt andet få adgang til virksomheders data.

0 Premium-indhold

HPE’s salg i Danmark går 200 millioner kroner tilbage: Modtager penge fra moderselskab for at få overskud

Danske HPE har i løbet af det seneste år modtaget 537 millioner kroner fra det amerikanske moderselskab, Hewlett Packard Enterprise, for at "bringe driftsresultatet i retning af det forventede."

0 Premium-indhold

Facebook var tæt på at forlade Europa: Her er de største GDPR-øjeblikke fra 2023

Europas magtfulde datatilsyn giver nedslagspunkter for sidste års GDPR-afgørelser. Blandt andet var en af myndighedens afgørelser ved at få Facebook fjernet fra Europa.

0 Premium-indhold

Her øver hacker-grupperne sig inden de angriber Vesten med ransomware

De mere og mere professionaliserede hacker-grupper er begyndt at teste deres angrebsmetoder i ro og mag i lande, der går under radaren, inden de angriber organisationer i de vestlige lande.

Flere artikler

Premium