Kaotisk Digital Post-overgang har gjort e-Boks mere populær: Har styrket sit image markant

Computerworld Image 2022: Mens der sker store ændringer på området for Digital Post, og forvirringen breder sig, formår e-Boks at styrke sit image ved at holde danskerne i hånden. Selskabet, der nu har fået konkurrence fra Netcompanys mit.dk, stormer frem i image-undersøgelsen på kommunikations- og service-parametrene. "Jeg er enormt glad og stolt af resultatet," siger direktør Ulrik Falkner Thagesen.

Artikel top billede

(Foto: PR-Foto)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Hvilke parametre e-Boks går frem på
  • Hvordan selskabet arbejder med at holde brugerne i hånden
1.250
6:15 min
Det seneste år har budt på store ændringer inden for det digitale postområde i Danmark – og det har skabt en massiv kommunikationsopgave for e-Boks.

Selskabet har brugt betydelige ressourcer på at holde borgerne i hånden, da usikkerheden begyndte at sprede sig om, hvor ens digitale post ender henne, og hvilken internetbaseret postkasse man nu skulle bruge.

Og den kommunikative offensiv smitter positivt af på selskabets image, vurderer Ulrik Falkner Thagesen, administrerende direktør for e-Boks.

Læses lige nu

    Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27. maj 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S