Topdanmarks AI-assistent er kommet til næste fase og kan nu besvare forsikringsspørgsmål på 10 sekunder – sådan er den bygget

Interview: Topdanmark er rykket fra TopGPT til TopGPT 2.0, og resultatet er en stærk forbedring. Nu kan den digitale assistent besvare et forsikringsspørgsmål på 10 sekunder. ”Vi har opgraderet modellen ret signifikant,” siger Topdanmarks CIO, Kasper Tjørntved Davidsen.

Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks AI-strategi.
  • Læs, hvordan AI-assistenten er opbygget.
  • Se de bedste råd til din virksomheds AI-projekter.
1.380
7 min
Tilbage i marts i år lancerede Topdanmark chatbotten TopGPT, som var baseret på generativ AI med sprogmodellerne GPT-3.5 og GPT-4.

Efter mange samtaler med kunder og tests internt i Topdanmark har selskabet nu opgraderet robotten.

I september gik selskabet i luften med den nye digitale AI-assistent til kunderne, TopGPT 2.0.

Læses lige nu

    Semler Gruppen

    IT Service Manager til Semler IT

    Københavnsområdet

    Unik System Design A/S

    DevOps Engineer

    Nordjylland

    SOS International

    Platform Engineer

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Mikkel Lykke Petersen som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet håndværker og har arbejdet som både montør, mekaniker, tømrer og tagdækker. Nyt job
    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Patricia Oczki som Marketing Manager. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing and Communication hos Coach Solutions. Nyt job
    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job