I Danske Bank er SOA et af de vigtigste våben i kampen om kunderne. Det er SOA, der lader banken integrere nye opkøb på den fælles platform, og det er den serviceorienterede arkitektur, der gør det relativt simpelt at udvikle nye services til kunder og medarbejdere.
"SOA har utrolig stor betydning for Danske Bank, og det hænger sammen med, at vi har en strategi, hvor vi integrerer både fælles produkter, fælles processer og fælles systemer ind på én logisk sammenhængende platform," siger Peter Trier Schleidt, der er it-direktør i koncernen med 24.000 medarbejdere og omkring 4,6 millioner privatkunder i ni lande.