Et markedsførings-fremstød fra IT-sikkerhedsfirmaet Eurotrust med tilbud om gratis sikkerhedstjek af virksomheders IT-sikkerhed er endt med at ramme selskabet i nakken som en boomerang.
Eurotrust gør opmærksom på sit sikkerhedstjek med et stort banner på selskabets forside ? og inde på en underside lover firmaet, at de 100 første deltagere modtager et sikkerhedsprogram fra softwareselskabet Norman.
I sidste uge modtog de, der havde fået foretaget sådan et tjek, en mail med lykønskning for den nye gratis firewall ? og et kodeord, der kan aktivere download af sikkerhedsprogrammet. Imidlertid fulgte der i flere mails også kopier af mails til andre deltagere ? med navne og deres kodeord.
Som en deltager, produktansvarlig Jonas Daugaard fra Cube Marketing i Horsens, bemærker over for Computerworld Online:
Pudsigt
- Jeg synes, at det er pudsigt, at det er en sikkerhedsvirksomhed ? som er partner med Verisign - der laver brøleren-of-the-day.
Hos Eurotrust beklager salgsdirektør Rupert Strauss sagen.
- Der er tale om en programmerings-fejl. Vi synes ikke, at det er morsomt, men mennesker laver fejl ind imellem, siger han.
Rupert Strauss oplyser, at man straks efter at fejlen blev opdaget standsede udsendelsen af mails til deltagerne i sikkerhedskonkurrencen. Herefter blev der udsendt en ny mail med en beklagelse og en ny kode til aktivering af produktet.
Eurotrusts salgsdirektør understreger, at der er tale om en begrænset fejl, der ikke på nogen måde udgør en sikkerhedsrisiko.
- Fejlen er ikke større, end at man kan rette op på det, og det har vi også gjort. Men det ser selvfølgelig ikke godt ud overfor vores kunder, erkender han.
Ifølge Eurotrusts hjemmeside var det oprindeligt planen, at de 100 første deltagere i sikkerhedstesten skulle have en gratis firewall til en værdi af 1095 kroner som belønning.
Gratis firewall til alle
Den fejlbehæftede mail med beskeden til vinderne var sendt ud til 278 personer, og Rupert Strauss oplyser, at Eurotrust nu har besluttet at give samtlige mere end 500 deltagere i konkurrencen en gratis firewall.
Ifølge Eurotrust en udskrivning på alt i alt en halv million kroner på papiret.
- Det gør vi på grund af den store respons, og fordi Eurotrust gerne vil gøre opmærksom på, at sikkerheden halter i mange firmaer, forklarer Strauss.
Rupert Strauss kan ikke oplyse om den gratis firewall på et tidspunkt kommer til at koste penge.
