Kan ikke få netforbindelse...

Jeg har tidligere hos Eksperten lagt spørgsmål om denne computer, som jeg nu, trods den kun er 3 måneder gammel, har haft til reparation en måned. Da jeg fik den tilbage, var der lagt en fransk udgave af Windows 7 Pro på den (jeg bor i Frankrig), og jeg ville lave den om til dansk. Det kunne jeg ikke, viste det sig. Så jeg tog til sidst Windows CD'en og startede computeren op med den. Fik så lagt dansk ind som sprog. Desværre er der intet på "skrivebordet" og hvad er endnu værre - jeg kan ikke komme på nettet, trods der er en 802.11n WLAN dongle monteret på den. Windows kan ikke finde driveren, selv om jeg ved selvsyn kan se, at den findes på D drevet under drivere. Jeg prøvede så at sætte en anden WLAN dongle på, men når jeg sætter disken, der hører til denne, i og vil lægge driveren over på disken, går computeren i sort... Har prøvet at finde en driver på nettet - umuligt. I enhedshåndteringen er der gule udråbstegn på alle "andre enheder", hvor donglen hører under. Gode råd søges....