CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

mj72 Juniormester

17. maj 2017 - 19:59 Der er 4 kommentarer

Helpdesk system på dansk?

Kender nogle et godt Helpdesk system på dansk?
Simpelt, brugervenligt, browserbaseret og må gerne koste noget.

Synes godt om

ErikHg Ekspert

17. maj 2017 - 20:29 #1

Der findes en tråd her på eksperten der måske kan hjælpe dig lidt på vej.

https://www.computerworld.dk/eksperten/spm/988309

Synes godt om

mj72 Juniormester

17. maj 2017 - 20:56 #2

Tak for det, Erik. Har allerede prøvet programmerne i tråden.
Freshdesk kommer tæt på, men langt fra alle funktioner / felter er oversat til dansk.

Og tråden er 4 år gammel ... Er der nogle, der nyere erfaringer?

Synes godt om

Slettet bruger

18. maj 2017 - 00:01 #3

nej, fordi ingen gider lave noget, fordi der er ingen penge i det.
man kan nærmest ikke tjene nogle penge på sine CMS systemer og support programmer som er bygget i dem, og stort set alle giver deres CMS gratis væk derfor.

hvis nogen havde fået nogle penge, så var programmet blevet fuldstændig fordansket, men som jeg sagde - igen vil betale for arbejde. de vil have gratis... :)

jeg ville kontake freshdesk, og bede dem om at få dansk fuldstændigt ordnet.
jeg har altid gode erfaringer med at ringe til firmaer og give dem gratis gode råd - de fikser deres lortefejl i programmerne :)

Synes godt om

Slettet bruger

18. maj 2017 - 09:16 #4

vi har brugt
http://www.topdesk.com/dk/?ref=topdesk.dk
som er dansk og browserbaseret - man kan åbne det fra sin smartphone.
Kræver dog en del opsætning - især hvis man gerne vil have at brugerne selv opretter deres sager.

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Chat & Messaging kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
End to end kryptering Af Mike i Chat & Messaging	3	20/05/202521:24	02/06/202513:36
Hjælp til filmtitel Af Fru Hansen i Chat & Messaging	2	04/05/202516:54	04/05/202519:49
Sætte et eller to billeder på FB, fast : "Velkomst" (Så alle kan se dem) Af Ikke-ekspert i Chat & Messaging	3	21/04/202522:05	22/04/202521:04
Meta AI = Svær at foor væk ? Af Ikke-ekspert i Chat & Messaging	10	17/04/202515:46	18/04/202515:24
Skype telefon nummer Af Nørdnot i Chat & Messaging	4	15/04/202515:32	22/04/202512:30

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS