Windows kan ikke finde ekstern harddisk

Hej

Jeg har en 500GB USB 3.0 Hitachi Touro Pro ekstern harddisk som ikke kommer frem i stifinder, når jeg tilslutter den til computeren.
Nogle gange kommer den frem i "Diskhåndtering" og der står der "ikke initialiseret" Men når jeg højre klikker og vælger "initialiser" får jeg en fejlmeddelelse om at Windows ikke kan få adgang til harddisken pga. en I/O enhedsfejl.

Jeg har prøvet en anden computer, og der virker harddisken fint. Jeg har endda prøvet at formatere harddisken på den anden computer, men det hjalp intet.

Hvordan går jeg initialiseret harddisken?

Begge computere kører med Windows 10, og jeg har kigget efter drivere til harddisken, men der findes umiddelbart ingen.