Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 16:31 Der er 93 kommentarer

Min CPU ligger meget højt bare jeg kører de mindste programmer

Jeg fik for lidt siden skiftet ssd'en i min bærbare acer swift 3. Det virker som om at den generelt bruger mere energi og kører langsommere. Jeg kan se når jeg åbner spil som Hearthstone (som jeg sagtens kunne køre inden), så optager det 80-90% af min CPU og spiller lagger samt kører dårligt. Jeg leder efter svar på hvad dette kan skyldes. Op til 30%  af CPU'en bliver også brugt på simple opgaver som at køre Microsoft edge. Jeg formoder ikke at der er Malware/virus på computeren, da den blev renset samtidig med at ssd'en blev skiftet og jeg kører antivirus. Håber nogen kan hjælpe. På forhånd tak

Mvh Christian
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 16:35 #1
Hej og velkommen
Hvilken pc?
Hvilket system?
Hvor stor ssd og hvor meget friplads på C drev?
Er den tjekket for snavs i kølesystemerne?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 16:54 #2
Tak for det!
Det er en Acer Swift 3
8gb ram
intel core i3 2,4 GHz
64 bit
Windows home 10
SSD'en er 237 GB med 191 GB ledig plads

Det kunne godt være det med kølesystemet, men ved ikke hvordan jeg skal tjekke det :/
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 17:00 #3
Hent Speccy free som vil tjekke det: https://www.ccleaner.com/speccy/download
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 17:01 #4
Den vil fortælle med hvilke temperaturer systemet kører med.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 17:49 #5
Hvilken ssd har du købt?
Er det Samsung Evo du har i er der jo et program med der hedder Magician til at justere ydelsen på disken, og køre tests.
For at få optimal ydelse på ssd disken skal AHCI være aktiveret i BIOS. Og det gælder for alle ssd diske uanset mærke.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 17:52 #6
temperaturene når jeg fx kører Hearthstone kommer op på 59 grader både ved CPU og Motherboard. Jeg er ikke sikker på hvilken SSD som er i, sendte den blot til reparation, og der den kom tilbage havde de skiftet den
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 17:57 #7
går derfor også ud fra at de har sat den optimalt op, men ved det selvfølgelig ikke
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 17:59 #8
Det er i orden med temperaturen. I Speccy under storage kan du se hvilken disk der er i den :-)
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:04 #9
Er AHCI aktivt på pc er transfer rate i Speccy Sata 3 med 6gb/s hastighed.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:04 #10
Den her: NVMe INTEL SSDPEKKW25 (SSD)
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:06 #11
Der ligger både et F drev og et C drev med dette navn, ved ikke om det har noget at sige. F drevet er på 96 MB
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:08 #12
F drev er et systemdrev og er en del af installation :-)
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:12 #13
er ikke helt sikker på hvor jeg tjekker transfer rate
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:17 #14
Undskyld. Det hedder Transfer mode og ligger lige under features.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:18 #15
Her kan du se max mode og used mode
Used mode bør være 6GB/s SATA 3
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:23 #16
jeg kan umiddelbart heller ikke se en fane der hedder features
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:27 #17
Under "Storage" har du alle oplysninger på disken:
Her er min hvor du kan se den kører 6GB/s
https://ibb.co/bMRMRU
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:35 #18
min computer siger blot dette under storage
        Hard drives
                NVMe INTEL SSDPEKKW25 (SSD)
                    Interface    Unknown
                    Capacity    238 GB
                    Real size    256.060.514.304 bytes
                    RAID Type    None
                        S.M.A.R.T
                            S.M.A.R.T not supported
                        Partition 0
                            Partition ID    Disk #0, Partition #0
                            Size    100 MB
                        Partition 1
                            Partition ID    Disk #0, Partition #1
                            Disk Letter    C:
                            File System    NTFS
                            Volume Serial Number    0EA6C567
                            Size    237 GB
                            Used Space    46 GB (19%)
                            Free Space    191 GB (81%)
                        Partition 2
                            Partition ID    Disk #0, Partition #2
                            File System    NTFS
                            Volume Serial Number    F4A8B811
                            Size    499 MB
                            Used Space    326 MB (65%)
                            Free Space    173 MB (35%)

Beklager det utroligt irriterende format
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 18:39 #19
der står bare at interface er unknown, der hvor alt informationen fra dit billede står
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:42 #20
Kunne så måske være at AHCI ikke er slået til. Prøver lige at tjekke om disken understøtter det.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 18:55 #21
Ok. Ser nu at din disk er det der kaldes for en M.2 SSD der sidder på bundkortet.
Dem er jeg ikke bekendt med, og ved ikke lige om AHCI kan køre over denne disk.
Prøv at højreklikke på start og vælg enhedshåndtering. gå ned til IDE ATA/ATAPA controller og fold den ud. Står der nederst en standard SATA AHCI controller?
Hvis du har den er driveren installeret.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 19:05 #22
har dsv ikke en sådan fane under enhedshåndtering. Ellers må jeg prøve at gå tilbage der hvor jeg fik SSD'en erstattet, problemet opstod lige efter dette.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 19:08 #23
Vil sige du har ikke noget lignende?
https://ibb.co/gzNWt9
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 19:17 #24
nope, min hedder i stedet firmware på den plads.
https://ibb.co/hMXEVp
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 19:45 #25
Prøv at gå op i toppen under vis og tjek af "Vis skjulte enheder"
Er der noget der der ligner som der mangler drivere?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 20:06 #26
nu kom den frem
https://ibb.co/kZwcGU
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 20:36 #27
Mangler driveren til den?
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 20:41 #28
Højreklik på den og vælg egenskaber. Så kan du se om den virker korrekt.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:04 #29
hhmmmmm der står:

"Hardwareenheden er ikke tilsluttet computeren i øjeblikket. (Kode 45)

Hvis du vil løse problemet, skal du slutte enheden til computeren igen."
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:09 #30
Det er så fordi at den er indstillet i bios til "ide mode" i stedet for AHCI.
Man kan godt aktivere AHCI efter at Windows er installeret.
Man skal blot i bios og aktivere AHCI.
Har du i opstart billedet på pc noget der hedder setup eller bios med en F taste tilknyttet eller måske Del?
Prøver lige lave en plan for det.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:10 #31
Prøv lige at genstarte og tryk med det samme flere gange på F2 tasten. Kommer du så i BIOS?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:13 #32
Jep jeg er i BIOS nu
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:18 #33
Ide i bios kan du der se indstillinger for om det er ide mode eller AHCI mode?
Kan også være noget med Raid,
Ps du skal ikke ændre på indstillinger derinde endnu.
MAn er nødt til at gøre det fra fejlsikret tilstand når det aktiveres.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:23 #34
Når du er færdig med at kigge går du ud (F10) uden at gemme. Genstart pc
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:24 #35
Der står SATA MODE: ACHI
Men dette står under information i BIOS
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:26 #36
Ellers hedder fanerne Main - Security - Boot
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:27 #37
Ja har lige set en video med det, og der er ikke andre steder hvor man kan gøre noget. Er der på din pc plads til almindelig disk også?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:31 #38
Nej skulle ikke mene at man kunne sætte noget ekstra i computeren.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:32 #39
Tror måske vi skal prøve at finde en anden driver. Kode 45 kan være en driver der ikke virker. Prøver lige at finde en
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:35 #40
Hvad hedder den mere end Acer Swift 3? Der er flere modeller af dem
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:37 #41
Hedder den  SF314-51?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:39 #42
Jep det er korrekt
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:41 #43
Så går du hertil https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/6938?b=1
Under driver (14) er der øverst en sata driver. Hent den ned til pc.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:44 #44
Ved ikke om det er helt hen i vejret, men har lige prøvet at køre fejlfinding på hardware og enheder. Her kommer den frem til at jeg skal genstarte computer for at opdatere driver. Dette ser dog ikke ud til at virke.

Hvis det ikke er relevant kan du bare ignorere det
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:45 #45
Den er hentet
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:46 #46
Nu er det så spørgsmålet om den skal installeres når Windows kører i almindelig mode??
Men som jeg forstår det skulle det jo være aktiveret i bios så den vil bruge driveren når den booter.
Så jeg tror vi går i enhedshåndteringen og finder den sata controller der kom frem når du fik den vist da du gik i vis.
Højreklik på den og vælg opdater driver.
Her skal du vælge IKKE at installere automatisk, men pege på der hvor driver er blevet hentet ned. Vil mene det er i overførsler den ligger ikke?
Forhåbentligt installerer den og jeg håber så at enheden bliver tilsluttet.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:49 #47
Du trykker på "gennemse computer for driversoftware" og finder den downloadede driver og trykker enter
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:51 #48
Du skal muligvis genstarte for at det effektueres
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:51 #49
den skriver: "Windows har konstateret at driversoftwaren er opdateret"
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:53 #50
Efter du har installeret driver?
Genstart pc og se om det har ændret på cpu forbrug
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:53 #51
Står den som aktiveret nu i enhedshåndteringen?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:55 #52
stadig kode 45
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 21:56 #53
https://ibb.co/nwaoqp har også mulighed for at vælge mellem to enhedsdrivere her
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 21:59 #54
Vil mene du skal prøve den øverste,da den anden er en standard driver.
Hvad sker der så?
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:06 #55
En driver kan være afhængig af andre drivere. Hvis chipsæt driveren ikke fungerer rigtigt kan andet hardware på bundkortet ikke fungere korrekt, og driveren vil ikke blive indlæst.
Hvis du ikke for held med #54 så skulle du måske hente chipsæt driveren og installere denne. Den er også på samme side som jeg linkede til før.
https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/6938?b=1
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:06 #56
der sker ingenting. Det er som om den ikke engang tjekker for opdateringer men blot konstaterer med det samme at der ikke er nogle nye. Også selvom jeg vælger download mappen. Har også prøvet at annullere opdateringer og installere igen dog uden held
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:07 #57
@220661
Når windows kører på den SSD er der så ikke en uoverensstemmelse med:
"Hardwareenheden er ikke tilsluttet computeren i øjeblikket. Du kan løse problemet ved at slutte hardwareenheden til computeren. (Kode 45)"
Når windows kører. så må hardwaren da vel køre? Eller har jeg misforstået noget?
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:07 #58
Prøv at hente chipsæt driver og installer den direkte når den er hentet
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:10 #59
#57 Jeg er i tvivl om ACHI driveren kan se disken, da det er en M.2 disk der sidder på en lille port på bundkortet. Det er ikke en almindelig ssd med den tilslutning den har.
Har ikke erfaring med M.2 diske
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:11 #60
#57 Ja hardwaren kører, men måske ikke med den hastighed den skal gøre, og det er måske også derfor at der er det større cpu forbrug.
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:12 #61
Her er et svar fra en Microsoft repræsentant til en med kode 45 problem.
Kan det være relevant her?
"Hvis du får lyst til at prøve at gå videre med det, vil jeg anbefale at du prøve at tjekke om de nødvendige processer kører ved at følge disse trin: 

    Tryk på Windows-knappen + R på samme tid
    Indtast services.msc efterfulgt af enter.
    Kig resultatet igennem og sikr dig at disse processer kører:
    BITS (Background Intelligent Transfer Service)
    Kryptografiske tjenester
    Indstallationsprogram til Windows moduler
    Windows Installer

Hvis nogle af disse tjenester ikke kører, så vil jeg bede dig højreklikke på dem og vælge Start."
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:14 #62
#61 Ja det kan det da. Vi må lige se hvad Christian melder tilbage med :-)
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:15 #63
Jeg har installeret chipdriveren nu. Har herefter forsøgt igen at søge efter opdateringer til den anden. stadig uden held
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:17 #64
Og stadig kode 45?

Måske du skal kigge på om de tjenester valby1 viser kører se #61
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:17 #65
kunne se at BITS og windows installer ikke kørte. har startet dem nu
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:18 #66
#59 Ja det forstod jeg godt, men har heller ikke erfaring med M2 diske.
I enhedshåndtering har jeg ikke de oplysninger, som du har, men det skyldes måske jeg kører W8,1? Men Magican siger at AHCI er aktiv.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:22 #67
stadig kode 45
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:25 #68
Når computeren kører idle (ingen programmer åbne), bruger den også unødige reurser kan jeg forstå. Hvor er dette forbrug?
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:27 #69
Hvilke opstart programmer har du på computer?
Det ser du i joblisten-start.
Er det et af disse der bruger cpu kraft?
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:29 #70
Måske er der noget her under: Sørg for, at TRIM er aktiveret?
https://www.remosoftware.com/info/dk/optimerer-du-ssd-i-windows-10/
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:31 #71
nej det er ikke fordi den bruger specielt meget CPU-kraft når den kører idle. Det er mest det her jeg tænker på https://ibb.co/e2XbAp. den kan også bruge meget CPU kraft hvis jeg fx ser en video i edge. opgaver den nemt kunne klare før
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:34 #72
Link #71 Den anmodede side findes ikke
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:36 #73
Har IE11 de samme problemer som Edge?
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:37 #74
Linket er en kikser :-)
Men AHCI eller ej, så skulle den SSD  kører fint med  191 GB ledig plads. Det er først når pladsen bliver trang - når AHCI mangler - at problemet opstår.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:41 #75
https://ibb.co/e2XbAp haha ups kom til at sætte et punktum
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:41 #76
#74 Ja det er rigtigt. Men man halverer jo den mulige hastighed uden AHCI da den kun vil køre som 3GB/s. Det giver en tydelig hastigheds forøgelse når AHCI bliver aktiveret. Men måske dette ikke er muligt i dette tilfælde??
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:43 #77
det virker til at være et generelt problem. lige nu kører Blizzard Launcher, altså bare launcher ingen spil med 60% af CPU kraft samtidig kører styring af skrivebordsvinduer med ca. 20%
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:43 #78
Ok:-)
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:44 #79
#75 er ikke selv gamer. Skal begge de to øverste programmer køre for at afvikle spillet?
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:45 #80
Det der Blizzard du taler om er det noget der er installeret på computeren eller køres det fra nettet?
Avatar billede Slettet bruger
14. august 2018 - 22:50 #81
Forslaget i det link, jeg lagde i #70 virker ikke.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:51 #82
Blizzard er hentet til computeren. Kæmpe spilfirma der står bag. Man skal blot bruge Blizzard launcher til at starte spillet, derefter kan det vel egentligt køre af sig selv. Plejer dog ikke at være noget problem at have det kørende i baggrunden. Er heller ikke selv rigtig gamer, men havde tænkt lidt over at min computer kørte langsommere efter reparationen. Det blev så meget tydligt da jeg prøvede at trække noget, som jeg normalt sagtens kunne.
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:51 #83
kommandoen til trim kan jeg ikke få til at virke
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:53 #84
Tænker om den installation af Blizzard kunne fejlbehæftet siden du har det store forbrug?
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 22:56 #85
kan prøve at slette og installere igen. måske det er der problemet ligger
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 22:58 #86
#85 Ja.
Fjern med Revo Uninstaller Free for at være sikker på at alt er væk:
http://download.cnet.com/Revo-Uninstaller/3000-2096_4-10687648.html?part=dl-&subj=dl&tag=button
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 23:00 #87
Kan dsv ikke svare mere tilbage i dag, men tusind tusinde tak for hjælpen!! Det var sindssygt pænt af jer begge at tage jer tid til det. Det mener jeg virkelig. Kæmpe legender. Jeg må se om jeg finder en løsning, blev i hvert fald noget klogere på computere i dag. Igen kæmpe tak.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 23:00 #88
Programmet bruger først almindelig afinstallation, hvorefter det renser ud efter filer og mapper der ikke bliver fjernet, samt fjernelse af oplysninger i registeret som ved en fejl kan gen andvendes når du installerer igen
Avatar billede chri344v Novice
14. august 2018 - 23:00 #89
jeg vil prøve at afinstallere helt og installere igen, måske det virker :)
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 23:01 #90
Du vælger marker alt og slet på det den finder efterfølgende.
Avatar billede 220661 Ekspert
14. august 2018 - 23:02 #91
Velbekomme
Vi ser hvad der sker i morgen :-)
Avatar billede 220661 Ekspert
16. august 2018 - 08:17 #92
Har du forsøgt at af- og gen installere programmer?
Avatar billede 220661 Ekspert
19. august 2018 - 20:05 #93
Hopper af tråden. Ingen repons fra trådstarter :-(
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester