Min Netværksindstillinger er væk

jeg har denne model 8CG5252KQ1.

Mit problem er at der et stykke tid har været problemer med netværket det er hoppet ind og ud, nu det så helt væk, jeg har prøvet at nulstille med mere ud held, tænker det er driveren der er noget galt med, men kan simpelthen ikke finde det, som jeg skal bruge, nogen der kan hjælpe?.
mvh Maria