I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
En måde at løse det på er at du i et separat ark har listen over dine bordtyper og specifikationer. Vælg den eller de celler du ønsker dropdown i. Gå i Data fanen, vælg datavaldiering, i "tillad" vælges liste. Kilden skal være din bord type. Derefter kan du lave et helt almindeligt lopslag ved siden af bordtypen og wupti, så virker det :)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.